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《职业化的核心修炼》

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课程大纲:

一.职业化的三大基石
1.职业:职业化是商业原则在个人身上的深刻体现。职业化底线是创造应有的业绩或价值,是“在其位,谋其政,得其果”。
2.敬业:职业化的基本要求是敬业!要遵从客户价值,敬畏自己的职业,全心投入!
3.专业:职业化的专业……所谓专业化意味着对所做的工作具备更高的知识和技能,是在市场规则与客户价值下的勤奋、认真与专注,一分耕耘一分收获。

二.从社会人到职业人
第一,规范化:公司和员工的关系—打造敬业人(老实人)
第二,商业化:公司和客户的关系—打造专业人(能人)
第三,职业化:员工和客户的关系—打造职业人(明白人)

三.职业化的四大底线
1.客户底线:如何为客户创造价值?
2.市场底线:如何为公司创造业绩?
3.员工底线:如何强迫员工进化?
4.产品底线:如何实现质量承诺?

四.三大核心职业精神
1.商业人格—没有大写的我,就没有强大的企业
2.结果思维—没有正确的结果定义,就没有正确的工作起点
3.客户价值—没有客户价值的公司,就如同没有航标的船

本课程名称: 《职业化的核心修炼》

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