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MTP中层管理技能培训

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培训受众:

中高层管理人员

课程大纲:

前言:新的管理理念介绍
第一单元:经理的角色与定位
•案例讨论:王经理的苦恼?
•中层管理者角色与定位
•中层管理人员的四大角色
•管理的内涵(效率、效果)
•中层管理者的职责
•中层管理者的态度与能力要求
•管理还是领导?

第二单元:目标管理
•案例讨论:他走了我有什么办法
•如何将任务转化为目标
•目标管理的ABC
•有效目标的关键要素
•工作目标设定的关键步骤与方法
•如何向上沟通目标
•向上目标沟通的10大技巧
•当贤臣还是忠臣?
•案例讨论:为什么PETER老是做不好

第三单元:工作管理与执行力
•案例讨论:老赵的困惑
•为什么下属老是执行不到位
•工作任务交付与执行力
•有效工作交付的含义与标准
•工作任务交付前的必要准备
•工作任务交付的方式
•工作任务交付后的追踪与检查
•六种不同工作交付级别

第四单元:基于能力的员工辅导
•案例讨论:李经理的苦脑
•员工辅导的重要意义
•何时需要辅导
•辅导/培训/督导/教练
•辅导员工的十大原则
•在岗辅导中经理需要做的准备工作内容
•在岗能力辅导的步骤与基本方法
•激发学员参与辅导的三种措施
•员工辅导演练

第五单元:点燃工作的激情---员工激励
•测试:你能激励员工吗
•动力与激励的差异
•激励三大理论与应用范围
•需求的基本层次与内容
•激励员工的三步曲
•激励风格测试
•激励点子分享
•不需花钱的八钟激励方式
•MBWA,一分钟赞美/批评/指导/三讲
•案例讨论

第六单元:绩效评估与面谈
•绩效管理与绩效评估
•绩效面谈的步骤与行为关键点
•聆听、建设性反馈
•录像:绩效面谈
•绩效改进计划
•案例讨论

培训师介绍:

 
于航 :工商管理硕士
二十年企业管理经验
曾任国企经理、民企副总、营销总监、行政总监

现任 :中国管理研究院 高级咨询顾问
中国总裁培训网金牌实战讲师
华盛顿理工大学中国高级MBA班 特聘《企业变革管理》讲师
培训理念:实用,适用,感悟,成长! 给知识不如给经验,给经验不如给思维模式,给思维模式不如激发心智成长 。

本课程名称: MTP中层管理技能培训

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