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九型人格之读心术 ——掌握职场和生活高效沟通技能

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课程收益:

1、 陈述九型人格的理论基础
2、 运用九型人格的识别和区分方法分析
3、 描述每个型格的局限和提升方向
4、 九型人格在沟通中的应用

课程大纲:

(一)、沟通的关键要素—人 这都是由于在沟通过程中参与人的不同而造成的,所以理解各种不同类型的人,对我们的实际生活和工作有非常大的意义。 1、团队中的人 2、不同的人会有不同的沟通习惯 3、不同的人会采用不同的沟通方式 4、相同的说法、作法对不同的人有完全不同的效果 (二)、九型人格——帮助我们认清自己和别人的工具 1、九型的起源及应用领域 2、九型人格能给我们带来什么? 3、九型人格是什么? (1)我有我的标准---完美主义者 (2)我要帮助所有的人---给予者 (3)我要出人头地---实干者 (4)我是独一无二---浪漫主义者 (5)我要了解世界---观察者 (6)我很小心谨慎---怀疑论者 (7)我是充满欢乐的---享乐主义者 (8)让我来支配---保护者 (9)我宁愿息事宁人---调停者 4、型号辨别方法 5、如何了解自己的型号 6、如何识别他(她)人的型号 7、各种型号人格在受压或轻松时的转化 (三)、高效沟通——运用九型人格提高沟通效果 1、九型人格的沟通方式 2、九型人格的身体语言 3、不同性格沟通的注意事项 4、不同性格之间的相处之道 5、不同性格的冲突原因及处理 6、不同性格自我提升的方向方法 7、跨部门沟通与因人而宜的激励法 (四)、沟通从认识自我开始,最后达到: 了解自己—接受自己—改善自己—发挥自己 了解别人—体谅别人—欣赏别人—支持别人

本课程名称: 九型人格之读心术 ——掌握职场和生活高效沟通技能

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