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成就卓越的教练式领导

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课程大纲:

培训目标: 了解中层岗位管理者的带队职责、角色和使命;
明确员工成长路径和主动性成熟规律;
建立领导者和员工伙伴的共同成长目标;
运用有效沟通达成良好的协调合作关系;
运用领导者辅导下属的程序促成伙伴的自我成就;

课程设计思路:观念转化—知识搭建—方法训练—建立承诺

课程纲要: 2天
第一天:上午 9:00—12:00 _________________________________________________
破冰:
1、 建立学习影响力中心
2、 命题研讨:未来的团队需要什么特质的领导者?在哪里?
一、成为雄鹰的助推力——领导者存在的价值
1、领导的概念
 面对现实中经理和员工的痛苦
 为什么培养教练式领导者如此重要?
 什么是企业的教练式领导者 公司案例分析:急于成功的经理人
2、做领导者与做“管理者”有何区别——为什么经理要做领导者?
 改变你的角色:专家-引领者-催化剂
 明确领导者的职责;
 造成组织管理痛苦的五类人;
 命题研讨:如何引领自己的团队
3、 成功培养教练式领导者的关键因素
 领导者需具备的素质
 帮助自己才能帮助他人
 确定你自己的心态和辅导风格

第一天:下午 13:30—17:30 _________________________________________________
二、领导者的工作特征
1、明确员工的期望
 如何了解下属的职业远景;
 人才流失的关键因素
 开开心心工作          问卷测评:
 命题研讨:员工乐意留在公司的关键因素
2、绩效行为的不同表现与管理重心的分析; 测试分析:
 员工能力、意愿的四象限状态分析
 员工主动性行为发展的五个阶段特征
 你的管理资源如何分配
 发现可以成为后备力量的员工
 命题研讨:如何催化每阶段的成长?
3、领导者的工作特征
 授予能力、守护天使、建立愿景、鼓励担当、成果反馈
 确定行为标准、辅导支持、回顾评价
 命题研讨:海豚训练法的启示
(当日培训总结及学员日记作业)

第二天:上午 9:00—12:00 _________________________________________________
三、教练式领导者的有效方法
1、领导者面临的行为障碍
2、行为差异的鉴定——是训练还是辅导? 观察测评:
 什么行为需要训练
 当员工不能达到要求时: 案例分析:
3、团队练习:鼹鼠的故事;
 说明解决问题的模式:收集事实 — 作出决定 — 采取行动
 以结果为导向的目标描述
 SMART方法落地辅导
 目标计划工作单
 辅导执行书

第二天:下午 13:30—17:30 _________________________________________________
4、有效沟通建立协同关系。
 确定个人的沟通风格
 不同风格人的行为风格如何在辅导中扬长避短
 打破沟通障碍的技巧:
 积极聆听的技巧        角色扮演:了解到什么
 学会有效发问问题
 如何保持岗位标准与有效给与反馈
 命题研讨:如何解决核心员工的行为障碍。
四、辅导激励下属的有效方法
1、辅导的程序和方法:从建立共鸣到获得承诺
 员工的辅导T-GROW模型 角色扮演与评估
 何为T-GROW
 引领与聚焦
 形成自我探索和约定的关键
 T-GROW演练
2、如何总结评价员工的工作表现
3、建立督责与承诺落地

(全课程总结、答疑、训后推动计划)

本课程名称: 成就卓越的教练式领导

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