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经理人情商管理训练营

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课程收益:

培训获益:
1、您将掌握消除与淡化情绪的技巧,当情绪出现时,能够当下有效调整,成为情绪的主人;
2、您将了解哪些信念阻碍了自己及员工的成功快乐,并洞悉快乐的秘密;
3、您将创造内心的和谐,摆脱内心的冲突、矛盾和压力感受;
4、您将掌握缓解压力的有效方法,随时令自己处于从容、淡定的状态;
5、您将迅速增强内心力量,亦掌握日后不断提升内心力量的方法,运用内心的力量积极应对所有挑战;
6、您将动启心理能量,自我激励与激励他人;
7、您将更能觉察和同理他人的情绪,成为他人情绪的调节者;
8、您将更有能力处理职场人际关系,协调不同意见,娴熟化解冲突,建立和谐的支持团队。

培训特点:
 功能性:辅以团体心理辅导
 全面性:身、心、灵三层次的成长
 安全性:螺旋式下降与上升,避免创伤
 互动性:当场团体辅导、心理体验等
 效果持续性:简单可行的方法,便于日后操作
 心理训练营模式:心理学工作坊与企业培训的整合

课程大纲:

前言:
1、情绪-绩效金字塔
2、高情商管理者的五项修炼
3、情商与影响力修炼

第一单元:调节情绪、拥有随喜心
一、解读情绪、接纳情绪
1、情绪的内涵
2、面对负面情绪的正确心态
二、调节情绪的技巧
1、学与练:情绪表达的四个核心途径
2、学与练:有效宣泄情绪
3、学与练:身心互动技巧

第一单元目的:快乐是一种管理能力,掌握消除与淡化情绪的技巧,当情绪出现时,能够从容面对,当下有效调整,面对员工与他人,拥有一颗随喜心。

第二单元:提升信念,管理自己及他人情绪
一、探究情绪来源:信念系统
1、批判与分析:外界的人事物主宰情绪
2、认识信念、价值、行为准则及其关系
3、练习:欣赏歌曲,寻找歌者的信念系统
4、练习:寻找限制性信念:是什么信念令自己或他人有压力感受和负面情绪
二、提升信念系统、管理情绪的技巧
1、价值运用;破框法;换框法
2、学与练:提升限制性信念
3、建立积极的思维路径

第二单元目的:“影响力永远建立在一个积极的态度上面,而积极态度的实质是本人愿意改变自己现有的态度”,态度即心理学定义的信念系统是情绪的主宰;了解哪些信念阻碍了自己及他人的发展;掌握改变或修正信念系统的方法,面临困境时,积极寻求信念上的突破,实施“思想手术”,摆脱负面情绪,建立新的思维路径。

第三单元:认识压力、有效运用与舒缓压力
1、压力小测试;觉察压力的三个层次
2、科学认识与面对压力
3、压力状态下的生理和心理反应
4、运用与应对职场压力的5R策略
5、管理者的抱持感
6、压力脱敏技术:放松身体;放松心灵

第三单元目的:认识压力并掌握舒缓压力的有效方法,懂得在职场如何运用与应对压力。

第四单元:增强内心力量、自我激励与激励他人
一、压力感受的本源:内心力量决定压力感受
二、增强内心力量的心理学技法
1、爱的方程式
2、学与练:自我悦纳
3、学与练:接纳他人、让爱流动
4、心理剧:天堂之巅,感受爱的流动带来的力量,学会如何用爱悦纳自我、管理员工

第四单元目的:掌握方法悦纳自我,自我激励与激励他人,增强内心力量,当内心力量提升后,面对同样的困难,压力感受会降低,亦敢于面对所有挑战与困境。提升爱的能力,学会用爱提升影响力。

第五单元:有效存款,打造卓越影响力
一、 有效存款
1、 员工情感帐户存款与取款的法则
2、 员工情感账户的建立
二、 员工情感帐户存款方法
1、 管理者的抱持感
2、 管理者的 ɑ功能
3、 提升员工自我形象,有效存款
1、自我形象的循环
2、心理绘画:认识潜意识的自我形象
3、利用你的语言改变员工现实表现
4、活动:意念的力量
5、有效的心理暗示工具:断言,让心的变化走在行为的前面
6、用语言暗示塑造理想员工
第五单元目的:懂得如何在员工的情感帐户上有效存款,提升影响力,充分运用潜意识提升员工自我形象、创造理想自我。

第六单元:建立和谐人际、减轻职场关系压力
一、职场人际关系管理的基本精神
二、建立和谐人际的心理学技法
1、职场人际关系的八维度
2、潜意识信息的流动
3、 移情聆听技术
4、 零冲突沟通法
5、学与练:感知位置平衡法
6、运用正面意向原理化解冲突;分组讨论和角色扮演。

第六单元目的:掌握职场人际关系管理的基本精神,提升同理能力与化解冲突的技巧,建立与和谐的人际关系,减轻关系压力,透过和谐人际,打造卓越影响力。

本课程名称: 经理人情商管理训练营

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