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销售谈判技巧

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课程收益:

了解双赢谈判的基本要领
把握谈判策略制定的要领
掌握设定谈判底线的技巧
了解应对谈判对手的战术
把握建立谈判优势的方法
掌握成功谈判的技巧

课程大纲:

第一讲:掌握产品有哪些信息可以为销售谈判加分
1、我们卖的是什么产品?
2、我们卖的产品有什么卖点?
3、你所找出的卖点是不是客户所需要的呢?

第二讲:销售谈判前必做的准备工作
一.确定谈判的目标
1、明确谈判的目的
2、理解为何需要这么做
3、如果没有实现自己的目标怎么办
4、知道自己首要考虑的事
5、明确自己不能接受的事
6、明确自己的谈判界线
7、为自己设定谈判的顶线目标、现实目标、底线目标
二.做换位思考

第三讲:双赢谈判的实用技巧
一:如何有效沟通
1、你说我做(游戏)
2、如何表达自己
二:销售拜访客户的基本流程及技巧
1、第1步:建立关系
2、第2步:诊断分析
3、第3步:摘要指示
4、第4步:掌握态度
5、第5步:缔结
三:了解客户如何才会买
1、客户使用产品时普遍会提的问题
2、客户可能会有的反对意见、推脱、猜忌
3、结束拜访时对方会采取的行动
四:双赢谈判的实战技巧
1、如何开场
2、客户需求和探索的关系
3、如何需求培养
4、买方和卖方
5、如何报价
6、如何让步
7、锁住自己的技巧
8、如何处理异议
9、如何促成成交

第四讲:销售人员如何提升能力
1、价值百万的能力提升16大方法
2、心态管理的5大手段

本课程名称: 销售谈判技巧

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