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金牌班组长(1天)

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培训受众:

工段长、线长、班组长、车间主任

课程大纲:

第一讲:班组长的角色认知和必备的技能
1.班组长核心职能
2.班组长与其他管理者不同之处
3.班组长的角色认知
4.班组长的6种必备技能
5.班组长的4化法宝
6.班组长性格测试
7.案例分析:什么样性格班组长是最受人欢迎的?掌握自我性格在课程中启迪思考,并改善。

第二讲:如何做个杰出的班头
一、班组长的领导技能
1.班组长的领导力,职位虽低,责任重大
2.领导力的大小如何判断?(案例分析,小黄与小刘谁的领导力较好)
3.杰出班头的“两个表征”
4.班组长如何获得他人支持?
5.班组长提升自己领导力的6大武器(情景演练)
6.如何获得上司的信任,下属的拥护?
7.权变原理告诉我们如何应对小团体及群体事件(案例分析)
二、班组长的沟通艺术
1.何为沟通?
2.沟通3要素
3.班组长“明沟”与“暗沟”与暗沟的巧妙应用(案例分析)
4.班组管理日常沟通的8大手法
5.通过视频案例看班组沟通带来的启发与参考
6.“案例研讨”什么样的沟通是最困难的?
7.班组长与下属沟通不畅的5大原因
8.如何跟80、90后员工进行有效沟通

第三讲:如何做个称职的教头
一、部属的培育与激励
1.培养部属的几种途径?
2.案例分析,某著名日资企业如何做基层员工培育工作?(案例分析)
3.OJT培养的一般流程
4.发现员工失误后的OJT原则与OPL方式
5.何时需要培训(视频观后感)
6.如何在工作中激励下属,激励的8大技巧
7.正激励与负激励合理运用
8.激励小互动,游戏感知
二、班组长的日常业绩管理与评价
案例分析:某日资企业评价班组长业绩管理考评准则

第四讲:如何做个合格的锄头(料、机、法、环的管理)
一、生产班组长的一日管理
1、班前早会管理
班前会的意义,忽视班前会,就是那员工的安全当儿戏,
班前会的5大误区
不同类型企业不同的早会开法;
班前会的训练步骤,(某著名的日资企业班前会给我们的启示)说明----座谈----示范----讲评---心得交换
如何在早会上追踪与管理
早会上教导的误区
如何在早会上使员工跟部门步调一致
班前会工作内容准备
——教导%标准化工作;品质异常及个人品质,效率之掌握;工作教
——理念%工作伦理,工作习惯生产安排
——目标%工作目标,政令传达,市场反应
如何做早会?附件《早会报告单》、《班前准备检查表》
2、班中要控制的事情
班中控制的原则与意义
重点监控“生产过程七要素”
班中控制的6项关键点(走动式管理)
班中控制的现场巡检(附表现场巡查一览表)
班中控制的瓶颈解除(3现主义,某台资企业如何在现场控制瓶颈,国内企业如何就地解决问题)
班中控制的安全督导
3、班后要掌握的事情
班后掌握的5项关键要素
班后报表的填写与工作总结
认真做好交接班管理
交接班管理常见的问题
班后遗留问题的“三不放过”原则
用数据“谈生产绩效”,《生产日报表》,《生产计划倒计时表》、《工序交接单》、《物料损耗表》、《成本工时表》相互之间的关系,如何让报表更有说服力。
有这样《生产日清控制标准表》,你会执行吗?

本课程名称: 金牌班组长(1天)

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