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知人善任——终端选、育、用、留人技术

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课程收益:

建立正确人才观,做好人才的选、育、用、留;
建立和实施科学合理的人才培育系统;
掌握因人而异的用人观,提升管人的技能;
建立和运用有效的留人机制,留住人力资本;

课程大纲:

一、留人最重要
1、盖洛普的S路径
2、思考:《员工离职的232现象》
3、员工与公司的3重关系
4、影响员工忠诚度的第一核心因素
5、吸引追随者必备的四个条件
6、案例:《拒绝第七次人事大震荡》
7、案例:《GUCCI带给我们的启示》
8、为员工制造梦想还管用吗
9、案例分析《小红为什么工作13年不离职》
10、避免员工离职的8个方法
11、怎样做好心理学的“首轮效应”
12、争取做到让“好人”出头难吗
13、如何保持沟通管理的畅通
14、提升他的职业竞争力
15、如何创建积极的团队文化
16、如何分散股权留人才
17、做好人才激励系统
18、留人还要学会如何淘汰人
19、切记——善待离职员工
20、做好员工关系管理

二:其次是选人
1、选择比努力更重要
2、招聘需要计划的4个问题
3、招聘最终要回答的3个问题
4、常用的9大招聘渠道
5、终端稳定性差的6类员工
6、终端选人6个误区
7、终端选人6大标准
8、建立岗位胜任力模型
9、《红黄蓝绿四色员工》诊断技术
10、不同类型员工的优势和劣势分析
11、面试常犯的8个错误
12、现代人力测评技术与新型面试技巧实战案例
13、人才测评(能力测试、人格测试、兴趣测试)
14、看人不走眼的关键
15、行为观测背景取证
16、业务经验与专业能力评估
17、职业素质与综合能力评估-情境模拟法
18、彻底了解对方的面试接生法
19、投射技术在招聘面试中的应用案例

三、育人是关键
1、案例:宝洁公司的人才培育系统
2、连锁巨头麦当劳的成功经验
3、案例《知名品牌新员工入职7天培育流程》
4、设计自己的《雄鹰计划》
5、员工能力提升需要两大作用力
6、部属训练需求的分析与掌握
7、员工培育的3个钻石层面
8、诊断技术:《下属的成熟度》
9、衡量员工成熟的两把尺子
10、员工发展的4个层次
11、6环教练法实施核心技术
12、视频赏析:《能力培育的方法》
13、建立合理的培训体系

四、用人艺术
1、终端用人3大误区
2、新店需要经验,老店需要什么
3、《美特斯邦威的用人观》
4、害死公司的《彼得原理》
5、为员工制造梦想还管用吗
6、创建合理科学的薪酬晋升机制
7、如何构建人才的“H”系统
8、别让猴子跳回背上
9、《安肯自由量表测试》
10、案例:《王总的授权为什么会失败》
11、授权的误区和避免方法
12、一分钟管理精髓
13、用人必须要懂马斯洛
14、情境领导模式的运用

本课程名称: 知人善任——终端选、育、用、留人技术

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