课程内容
★ 销售认知与准备
※ 销售原理及成交的核心要素
※ 客户为什么会购买?
※ 高成交率业务模式解析
★ 前期接触的关键
※ 准备进行时
※ 不得不信——客户信任直通车
※ 有效介入的技巧
解除四大沟通暗礁
驱动顾客参与
★ 需求在哪里?
※ 需求发掘与专业问话技巧
关于背景性问题
关于探究性问题 探求顾客的需求
关于暗示性问题 逐步将顾客隐含需求扩大转变为明确需求
关于解决性问题 累积顾客的个别需求突显明确需求的透明性、严重性及急迫性
※ 剧本设计与演练
★ 最具杀伤力的产品推介
※ 特色与利益
※ 推介公式 、步骤
※ 销售热钮
※ 经典案例分享
★ 势不可挡——异议的排除
※ 认识、策略、预防
※ 异议解除的有效程序
※ 常见异议类型与应对方法
※ 实战演练
★ 绝对成交
※ 如何促单,促的心、形、法… …
※ 成交的迷思
※ 经典成交方法
※ 练习