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人力资源经理实战培训

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培训受众:

总经理、副总经理、部门经理、主管

课程大纲:

导入:人力资源管理的核心
第一讲:人力资源管理的基础:工作分析与职位说明书
1.部门职能分解与有效定编定岗
清晰的组织结构和部门职能描述
清晰的职位族划分
清晰的部门二级结构图和岗位名称、编号
2.如何进行工作分析(讲解与举例)
工作分析的目的与作用
工作分析的项目、工作分析的程序
工作分析中的基本术语、工作调查的方法
工作分析容易出现的问题
3.如何建立职位说明书体系
职位说明书在企业管理中的作用
谁负责职位说明书的撰写
谁负责完成、更新职位说明书
人力资源部与部门主管的配合
标准职位说明书样本
标准职位说明书的结构和内容
编写职位说明书的注意事项
4.“工作分析与职位说明书编写”沙盘模拟训练

第二讲:人力资源管理工作的起点: 招聘与面试
1.招聘工作的核心精神与要点
2.面试前的准备工作
如何进行有效的企业人力资源分析
面试的目标和、设计面试评价量表
如何设计公司招聘履历表
3.面试实战----行为描述面试法的操作技巧
怎样制作行为描述的问卷?
怎样考核应聘者的专业技能及综合能力?
如何观察应聘者的性格特点及其潜能?
面试中非语言信息的获得与分析
应聘者对企业文化的融入程度
如何推进面试深度?
怎样区分“事实”和“谎言”?
STAR模型的运用
4.情境模拟演练:面试技巧及角色扮演
5.面试评估和录用决策
6.招聘中人事部门和非人事部门的关系与配合

第三讲:提升员工价值的有效投资:培训
1.培训的价值分析
2.如何进行培训需求调查及难点分析
培训需求分析
如何有效评定培训需求
3.如何定出年度培训计划
年度培训计划书结构
撰写年度培训计划书技巧
年度培训经费预算
4.如何有效执行培训计划
培训计划的有效推广
做好培训管理工作
培训前准备的检核
培训中及课后工作检核
如何有效寻找和利用培训资源
如何从专业角度选聘讲师
5.如何进行培训绩效评估
反应评估
学习评估
行为评估
成果评估
投资回报率评估

第四讲:人力资源管理的要点:考核与薪酬管理
1.何谓企业薪酬战略
2.薪酬和考核的关系
薪酬为考核服务?考核可不可以不与薪酬挂钩?
考核是为了薪酬发放的公平性?
为什么要考核?没有考核的薪酬怎么发?
3.各种常用考核方法的对比
4.KPI考核的流程(七大步骤)
5.企业如何导入KPI考核
6.薪酬就是工资吗?
7.薪酬调查的方法
8.工资与长期激励
9.制作薪点表
等级确定
等级差距
最低与最高
10.考核与薪酬的结合
工资与奖金
哪些人晋升?哪些人调岗?哪些人培训?
11.薪酬预算
年度薪酬计划的内容
没有公司计划参照怎么办?上司不批怎么办?

第五讲:留住和淘汰员工
1.什么样的员工应尽量留住,什么样的员工应该淘汰
2.如何留住有价值的员工
3.员工纪律处理
纪律处理的原则:不是惩罚,而是为了改进
纪律处理的要点
案例分析
4.淘汰员工的要点
证据正确,立场坚定,态度和缓
离职面谈: 准备充分,合理解释,提出忠告,良好祝愿
案例分析

本课程名称: 人力资源经理实战培训

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