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职业经理人十项核心能力

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培训受众:

企业中高层领导干部、新晋升干部等

课程大纲:

第一讲:角色认知
一、培育经理人的管理素养
二、作为下属的职业经理
三、作为同事的职业经理
四、作为上司的职业经理

第二讲:时间管理
一、对时间的分析
二、第二象限工作法
三、养成好习惯

第三讲:沟通管理
一、为什么沟而不通
二、沟通的对象和渠道
三、沟通是倾听的艺术
四、反馈的技巧
五、如何向上司汇报
六、水平沟通
七、如何向下属推销建议

第四讲:目标管理
一、目标管理
二、好目标的特征
三、设定目标的七个步骤
四、如何为下属制定目标

第五讲:激励
一、激励的分析及常见的误区
二、中层经理的激励菜谱
三、讲认可与赞美
四、根据人格类型进行激励

第六讲:绩效评估
一、中层经理在绩效考核中的角色和作用
二、如何为下属设定绩效标准
三、不恰当评分的原因及其消除办法
四、绩效面谈

第七讲:领导
一、对权力的分析
二、领导风格(一)
三、领导风格(二)
讨论:你的领导风格是什么

第八讲:教练
一、做教练式经理
二、C5教练法
三、演练:制定一个教练计划
四、教练的四个策略

第九讲:授权
一、授权的涵义
二、授权的四种类型
三、适度授权

第十讲:团队发展
一、团队的七个特征
二、老化团队的发展问题
三、如何处理团队冲突
四、团队角色
五、团队角色与组织角色

本课程名称: 职业经理人十项核心能力

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