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中层执行力

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课程大纲:

前 言:
1. 思考:你顺序是什么?
2. 执行力:企业不得不长期关注的主题
3. 解读企业执行力问题
4. 商界领袖谈执行力
5. 什么是执行兵法?
第一部分:执行力的3个要素
1. 要素一:结果导向(员工靠结果生存、企业只为结果买单)
a) 员工和企业是什么关系?
b) 执行是“我做了吗”?
c) 做任务是陷阱、做结果是馅饼
d) 做结果三思:结果是谁要的?结果要有什么?结果有什么用?
e) 九段秘书测试:请问你是几段?结果值多少钱?
f) 2BC执行工具:商业关系、商业索赔、黑白分明、创造结果
2. 要素二:责任逻辑(锁定责任,收获结果)
a) 拥抱责任:责任胜于能力:
b) 工作重在到位:保质保量、客户价值、圆圆满满
c) 推脱责任:责任是否锁定?责任会不会跳来跳去
 陷阱一:“请示”工作与推脱责任
 陷阱二:“人多力量大”与推脱责任机会
d) 4R执行工具:结果定义、一对一的责任、跟踪检查、结果考核
3. 要素三:6大执行法则与24字方针
a) 服从法则:以服从为天职
b) 目标法则:盯准一只野兔
c) 冠军法则:做自己擅长的,上帝助你成功
d) 速度法则:先开枪再瞄准
e) 团队法则:利他就是利已
f) 裸奔法则:没有退路就是出路
g) 执行24字方针:
 执行前:决心第一、成败第二
 执行中:速度第一、完美第二
 执行后:结果第一、理由第二
第二部分:中层自身执行力
1. 效率做事:管理好时间才能管理好事情
a) 为什么人们总说“很忙”?
b) 时间守恒:时间在哪,执行力就体现在哪
c) 不良时间分配:哪里起火往哪里跑
d) 最佳时间分配:永远做重要不紧急的
e) 生命守恒:若不是现在,那是何时?
f) 时机守恒:与其盯着新闻,不如常照照镜子
2. 掌控情绪:乐在工作
a) 快乐基因:17个秘密
b) 快乐入口一:ABC情绪理论
c) 快乐入口二:受益理论
d) 快乐入口三:放下理论
e) 快乐工作的方法:控制情绪、消除心理压力
3. 说对话办对事:沟通无障碍、执行有保障
a) 沟通目的:鼓舞他人的行动
b) 沟通步骤:解码、编码、反馈
c) 沟通底线:说对方想听的,听对方想说的
d) 沟通策略一:与对方频道同步(同理心)
e) 沟通策略二:如果…更好…
f) 沟通策略三:销售你的建议(FAB)
第三部分:组织执行力提升
1. 执行的三个核心流程
a) 人员流程:用对的人
b) 战略流程:做对的事
c) 运营流程:把事做对
2. 组织执行力8个误区
a) 战略是管理者的事,执行是员工的事;
b) 用人不疑、疑人不用;
c) 学谋略多,学规则少;
d) 管理制度变来变去,朝令夕改;
e) 制度变形,熟人环境没有规则;
f) 管理者没有常抓不懈;
g) 差不多就行;
h) 策略与制度本身不具有执行性。
3. 如何有效的执行战略?
a) 战略执行失败四大原因;
b) 运用平衡计卡有效执行战略;
c) 战略执行的五个基本步骤;
d) 建立战略执行保障体系。
第四部分:领导力成就团队执行力
1. 善于激励别人:如何让下属充满干劲与激情?
a) 基本原理:抓糖原理与马斯诺需求层次理论;
b) 激励菜谱:4种不同人格类型的激励;
c) 2大关键:即时性与创意性;
d) 实战演练:训练你的真诚赞美;
e) 头脑风暴:写下10种可操作的小激励策略。
2. 做教练型干部:如何培养“打胜仗”的团队?
a) 理解教练:教练是什么?
b) 注意事项:如何当好教练?
c) 日常教导:中层管理的“三忌”与“三问”;
d) 管理猴子:别让猴子跳回你的背上的3个关键点;
e) 教导下属:离场管理的7个步骤。
3. 领导的艺术:如何做领导者而不仅是管理者?
a) 理解领导力:塑造自身影响力与人格魅力;
b) 聚人先造梦:如何成为有跟随者的领导?
c) 做事先安人:如何用对人做对事?
d) 修人先修路:如何“修路”提高效率?
e) 育人先育魂:第五级理人如何推动执行文化?

本课程名称: 中层执行力

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