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《目标管理与绩效考核》

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培训受众:

企业中、高层管理者;人力资源部经理、主管; 政府机关、事业单位管理者。

课程大纲:

【第一章】 没有目标,就没有管理
  一、查德威克的失败给我们的启示
  二、目标管理的好处
  三、人人需要目标管理
  四、目标管理模式的选择
  五、目标管理体系的工作流程
 
【第二章】 目标管理,你准备好了吗
  一、一则童话的启示
  二、确定目标的实施步骤
  三、关于目标的现实性
  四、关于“目标集中策略”
  五、关于目标制定过程中的沟通
  六、制定目标的操作原则
  七、制定目标的前提条件
  八、辅助工具:50句目标管理金言
  
【第三章】 轻松实现目标管理
  一、目标管理的具体步骤
  二、目标管理制度的制定
  三、目标管理的宣传
  四、明确目标责任
  五、目标管理的推行
  六、管理目标的分解
  七、获得高级领导层的支持
  八、目标管理的工作跟踪
  九、目标管理的检查
  十、管理目标的控制
  十一、管理目标的修改
  十二、实现目标的小技巧
  十三、小测试:你的目标管理能力如何
  
【第四章】 达成目标的必要手段——绩效考核
  一、绩效管理的必要性
  二、目标管理与绩效考核密不可分
  三、进行绩效考核的好处
  四、用目标管理法进行绩效评估
  五、绩效考核要解决的问题
  六、绩效考核的基本类型
  七、绩效考核的基本程序
  八、绩效考核的常用方法
  九、绩效考核要围绕具体目标
  十、调查问卷:你觉得公司的绩效管理怎么样
  
【第五章】 绩效考核的“前奏”
  一、正确选择参照系
  二、绩效考核的工作规范
  三、绩效考核的内容指标
  四、绩效考核的职责分工
  五、绩效考核的基本原则
  六、绩效考核的激励手段
  七、绩效考核的指标设定
  八、绩效考核的等级评定
  
【第六章】 绩效考核动作分解
  一、绩效考核的实施过程
  二、帮助员工实现绩效目标
  三、中小型企业的绩效考核
  四、数据资料的收集与反馈
  五、关键是加强沟通
  六、召开绩效评估会议
  七、考核评估结果的处理
  八、对绩效不好者的处理
  九、优化分配机制
  十、优化奖惩机制
  十一、小测试:你的评估技巧得多少分
  
【第七章】 你要小心哪些陷阱
  一、绩效管理中最可能出现的问题
  二、绩效管理中的常见误区
  三、找出影响绩效的根源
  四、防止发生争议的办法
  五、加强对绩效考核的监督
  六、防止互相推卸责任
  七、需要提倡的“绿色绩效”
八、案例:某企业绩效考核制度文件

本课程名称: 《目标管理与绩效考核》

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