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课程大纲:

一.认识虎口夺单
1. 什么是“虎口夺单”——“一定要”
2. 虎口夺单销售员的必备素质——五项修炼
3. 面对客户紧闭的大门，如何攻打进去，虎口夺单
4. 面对对手强打的品牌，如何避重就轻，虎口夺单
5. 面对对手超低的价格，如何化弊为利，虎口夺单
6. 面对仅有的业务费用，如何有效运用，虎口夺单
7. 面对较晚进入客户项目的情况，如何拖延搅局
8. 面对陌生市场两眼一抹黑，如何快速进攻
9. 营销人员无法和企业高层次客户交流，导致订单从高端被截流
10. 毛泽东思想与虎口夺单销售策略
11. 如何设计好销售谈判的“天时，地利与人和”
12. 拥有全新的谈判意识
13. 如何利用谈判中的五大力量主导谈判
14. 谈判路径图——如何开价，如何让步

第二单元：虎口夺单策略-快+准+耗
1. 快——茫茫人海，快速让客户记住你
2. 快——快速让客户喜欢你的8个1修炼
3. 快——快速获得信任的策略和方法
4. 快——提升客户满意度，让客户持续购买的策略
5. 快――快速解决客户异议以及说服客户
6. 快——销售的最后阶段，踢临门一脚——WLTS
7. 快——如何快速让销售员变得“充满激情”
8. 快——最快服务策略―――把客户服务成“废人”
9. 快——如何快速和客户打成一片
10. 准——准确把握客户核心需求
11. 准——准确把握客户性格和喜好
12. 准——准确弄清客户的决策标准和流程
13. 准——如何准确把握竞争对手行动
14. 耗——如何大量耗费客户的时间和情感
15. 耗——大耗，中耗，小耗的策略
三.案例分析
1. 案例一：如何解释你的名字，让你与众不同
1. 案例二：如何拜访客户？正确的方法和错误的方法现场演示
2. 案例三：如何化解“客户说：我没听过你们的产品，如何相信呢？”的客户怀疑、案例四：如何化解“客户说：你们的价格太贵了”
3. 案例五：菜市场卖菜的启示
4. 案例六：如何解决客户的要求―――将交货日期从30天变成15天
5. 案例七：如何搞定如此固执的孙总
6. 案例八：如何闪电搞定余小芳（来自虎口夺单）
7. 最快服务策略―――把客户服务成“废人”，而后，客户彻底依赖你，忠诚于你
8. 最佳沟通策略―――如何快速的和客户发生关系，快速和客户打成一片

培训师介绍：

 实战销售与谈判训练专家
 公众演讲技术实战教练
 阿里巴巴直播中心销售培训师
 浙江大学职业经理人研修班营销讲师
 北京大学总裁班公众演讲培训师
 畅销书1《虎口夺单-狼性销售的实战秘籍》之作者
 畅销书2《舌行天下-上台演讲与当众说话技巧》之作者
 《市场与销售》，《演讲与口才》杂志社资深撰稿人兼培训师

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