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门店销售动作分解

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课程收益:

 提供三个门店销售工具,快速实现门店销售量化管理;
 演练五套导购销售话术,门店销售人员业务技能倍增;
 破解七个关键销售问题,快速解决门店成交效率问题;
 分解八个门店销售步骤,实现门店流程优化系统管理;
 解析十个销售实战案例,把握销售细节直至最终成交。

课程大纲:

课程背景
本课程是李老师和他的团队历时2年时间,走访上百位门店店长、导购,针对门店销售流程管理研发的一门精品课程。该课程改变了市场上传统教授话术的培训方式,从顾客心理分析、销售动作分解、销售工具应用和销售流程优化等内容入手,彻底解决了门店销售效率不高的问题。

第一步:迎宾
-顾客进门怎么说才能留住人?
第二步:开场
-引起顾客兴趣快速开场四个方法
-不漏痕迹真诚赞美顾客五个步骤
小组练习:赞美的技巧
第三步:识别顾客
-如何判断客户今天是否购买?
-如何刺激顾客提前下单?
-如何向顾客索要电话号码?
-如何准确了解客户购买预算?
-如何与不同性格顾客打交道?
销售工具:门店销售加法表
第四步、推荐产品
-顶尖销售高手的沟通技巧
-产品介绍的FAB技巧训练
-产品介绍的8个有效方法
-引导顾客体验的2个技巧
-门店感动服务的四个步骤
-门店氛围营造感官刺激
案例分享:让人震撼的产品演示
第五步:异议处理
-顾客价格异议的十个真正原因
-有效处理价格异议的三个反问
案例分享:胡敏霞卖灯
第六步:电话跟单
-短信跟踪顾客的五个话术模板
-电话跟踪顾客的五个话术模板
第七步:开单
-团队协作应对四种顾客关系
-巧妙施压主动成交10种方法
案例分享:服务细节体现品牌价值
第八步:送宾
-让顾客买得高兴
-让顾客乐于转介绍
案例分享:送顾客出门的123礼品包




让走进店里的顾客买得更多,买得更贵,这就需要经销商学会打造一个具有留人卖货的超级卖场,选好货、找对人、做对事是打造一个卖场竞争力的三大关键因素。

本课程名称: 门店销售动作分解

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