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职业素养

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课程大纲:

第一章:职业化的重要性
1、 职业化的历史沿革
2、 职业化与非职业化的区别(影片欣赏,探讨)
3、 我们为什么要职业化?(历史)
(游戏切入)

PPT摘选:


第二章:职业化的要素
1、 专业精神与服务精神
2、 看得见的素养与看不见的素养
(游戏切入)
PPT摘选:


第三章:专业精神
1、 工作是神圣的(影片欣赏)
2、 专业的成长与积累
3、 职业化的学习
4、 职业化的态度:守时、严谨、使命必达
(游戏切入)
PPT摘选:


第四章:服务精神
1、 客户为什么付钱给你?(游戏)
2、 服务他人是一种荣耀。(圣经故事)
3、 PPT摘选:


第五章:职业道德
1、你为什么要做正确的事?
2、什么是道德?
3、职业道德的思考和探讨。
4、良知、尊严与使命

PPT摘选:



第六章:职业健康
1、骨干员工的职业病(并非不知对错,乃是丧失动机)
2、爱、家庭与职业化
3、三个改变职场态度的问题
(影片、游戏)
PPT摘选

本课程名称: 职业素养

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