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TTT企业培训师初阶培训

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培训受众:

1年或以上工作经验,对企业文化与价值体系有高度认同,具有较强的分享意愿,善于积累工作经验、沉淀岗位工作价值,需要担负相关宣贯工作的各层级员工。

课程收益:

以着力解决学员对“企业培训(职业训练)的理念认知”为牵引
了解并把握培训(职业训练)与传统教育、公众演讲、会议宣导等传播方式的异同
识别并初步树立企业培训师的职业规范
能够基本完成企业基础性培训内容(包括岗位知识与基础技能的讲授;企业文化、规章制度以及运营流程的宣贯等)的培训工作
能够根据学员需求设计并编写所属专业的岗位知识、技能教材

课程大纲:

第一章:培训理念认知与梳理
一、什么是职业训练?
1、职业训练与传统教育
2、职业训练与企业发展
3、职业训练与企业管理
4、职业训练与员工成长
5、职业训练与训练者的互动维度
二、职业训练对象分析
1、把握成人学习的动机
2、成人学习的心理特点
3、了解成人学习的类型
4、解剖成人学习的行为轮辐模型
三、训练者(培训师)的自我认知
1、培训师的职业角色
2、培训师在训练现场的角色调整
3、培训师的基础素养
4、培训师的能力模型
5、培训师的训练行为模型
四、职业训练的实施路径
1、训练内容的梯级模型
2、训练手法的路径模型
第二章:心智模型建构与调适
一、关于心智的一些认知
1、什么是心智模型?
2、心智模型如何形成?
3、心智模型的基本特点
4、心智模型的作用与影响
二、培训师的心智建构与调适
1、常见的负面表现分析(自我否定与现场压力)
2、积极调适的基本路径
3、建构培训师的正向心智模型
4、心智模型的持续修炼
第三章:职业规范识别与塑造
 一、什么是职业规范
 二、培训师的职业规范模型(形、意、神;身、心、志)
 三、塑造培训师的职业规范
1、现场准备工作规范
——场地氛围与训练道具
——讲师、助手与学员的状态互动
2、职业形象及其基本要求
3、行止规范及其基本要求
——站姿
——坐姿
——手势
——步伐
——语言
——眼神
——肢体接触与身体距离
——登台亮相与离场告别
第四章:课程开发与教材编写
 一、关于培训课程的概述
   1、课程、培训课程与学科性课程的基本概念
   2、培训课程与学科性课程的区别
   ——目标
   ——实效性
   ——内容
   ——编排形式
   ——实施模式
   ——评价
   3、培训课程的基本要素
   4、培训课程开发工作的基本要求
   5、培训课程开发的基本程序
   6、培训课程开发的基本原则
   7、培训课程开发的基本特征
   8、培训课程开发的支撑模型
   9、企业内部员工培训课程体系构架
   10、从培训内容角度分析课程类别:知识、技能、心态
   11、从培训目标角度分析课程类别:解决问题、缩短差距、弥补缺口
   12、培训课程体系建构技巧:思维导图
 二、培训课程的设计思路与方法
   1、以问题为线索确定课程设计思路
   2、课程设计的宏观思路与微观路径
   3、搭建一个清晰的逻辑框架
   4、课程设计的基本步骤
   5、课程的核心:重点、难点、关键点、切入点以及价值点
   6、课程内容的黄金组合指南
   7、培训素材的收集与整理
   8、课程设计的模式举要
 三、企业内部常见培训课程设计思路研讨
   1、新员工入职培训课程
   2、业务知识类课程
   3、通用基础职业技能类课程
   4、营销类课程
   5、服务类课程
 四、培训教材的编写与PPT制作
   1、教材编写的基本步骤
   2、讲师手册与学员手册的基本体例研讨
   3、PPT演示文稿的制作要素及其基本要求
   4、笔记手稿的制作与运用
   5、培训行为配置表的编制与应用

本课程名称: TTT企业培训师初阶培训

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