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团队凝聚力

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课程收益:

   破译团队关系密码、创新团队管理艺术、发掘团队领导潜能、开启团队成功之门、创造团队共同的理想、信念、目标和价值,构建凝聚力、战斗力和执行力,实现自我价值,增进经营绩效!

课程大纲:

第一单元、团队建设的基础
1、团队的形成
2、团队发展的四个阶段
3、如何形成团队的核心价值观

第二单元、团队建设的五要素
1、目标:共同的愿景和目标
2、人员:确定团队人员
3、计划:周全的行动计划
4、定位:团队定位
5、职权:设定权限

第三单元、高效团队的特征
1、共同的愿景和目标
2、开放的沟通
3、相互信任和尊重
4、共享的领导
5、有效的工作程序
6、共同成长
7、变革适应性
8、持续改进

第四单元、打造高绩效团队的利器
1、利器之一:沟通能力
2、利器之二:激励能力  
3、利器之三:时间管理
4、利器之四:压力管理

第五单元、团队冲突与协作管理
1、冲突的含义
2、冲突的类型
3、冲突的原因
4、冲突程度与结果
5、冲突的过程
6、冲突的处理策略
  7、团队协作关系:合作、竞争、妥协、 回避、让步
8、几种典型的冲突及协作关系处理

第六单元:团队凝聚力的核心 ——企业文化
1.文化导致的企业问题
2.企业文化的构成
       企业物质文化
       企业产品文化
      企业精神文化
  3. 企业文化的功能
     企业文化的理性思考
     企业文化的功能
4.文化的建设过程
5.文化的建立的关键手段

第七单元:团队凝聚力的关键 ——管理流程
1.流程的含义
2.流程设计的层级结构
3.流程设计的价值
4.线型流程描述
5.责任距阵流程描述
6.时间距阵流程描述
7.空间流程描述
  
第八单元:团队凝聚力的要素——企业中层管理者工作原则
企业中层管理者的十条工作原则
1.团队利益至高无上
2.责任制造结果
3.没有任何借口
4.说服力就是执行力
5.细节决定成败
6.问题就是机会
7.第一次就把事情做对
8.简单、再简单
9.马上行动
10.改善无止境

本课程名称: 团队凝聚力

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