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打造酒店团队执行力特训营

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培训受众:

酒店中高层管理者、一线储备干部(主管、领班)

课程收益:

课程为酒店带来什么?
本课程帮助企业统一团队的思想,植入管理责任与执行的基因和理念;帮助企业培养一批具有结果思维和客户价值为一体的后备管理人才;帮助参与者训练一套制度化的习惯以及做事方式,在训练中的实操工具,更帮助团队学员将理论更好的工具化落地。

培训颁发证书:

锦禾国际酒店管理学院结业证书

课程大纲:

打造酒店团队执行力特训营
塑造威武之师,练就铁血精神,让结果能说话,用服从去执行。

更多的酒店高层意识到,再好的战略和决策,如果没有一支执行能力很强的队伍去执行,最终的命运只能是“心比天高,命比纸簿”。李勇老师说:任何企业的成功都是5%正确的战略决策加上95%高效的执行。在竞争环境日益激烈的今天,企业要比别人跑得快、要成为行业的领航者,就一定在三个层面上优于别人:观念、制度、执行能力。中高层干部作为酒店的脊柱,执行力的强弱决定着酒店企业成败。因此,提升中高层干部执行能力,建立高效率的团队是企业基业长青、具有核心竞争力的关键。

团队执行力训练营主要可以帮助您解决以下重要问题:
1、老总总是很忙,而下属总是在应付;
2、部门之间互相推诿,人人规避风险,没人对结果和业绩负责;
3、企业越做越大,领导越来越累,员工却不知该做什么;
4、制度一条条,执行没办法;
5、中层不带团队、不承担责任;
6、员工在思考,老板在行动;
7、员工自认为在作结果,但实际上的工作却没有价值;
8、员工不职业化,公私不分,缺乏责任心;
9、战略落不了地,目标总是无法实现;

课程为酒店带来什么?
本课程帮助企业统一团队的思想,植入管理责任与执行的基因和理念;帮助企业培养一批具有结果思维和客户价值为一体的后备管理人才;帮助参与者训练一套制度化的习惯以及做事方式,在训练中的实操工具,更帮助团队学员将理论更好的工具化落地。

培训对象:
酒店中高层管理者、一线储备干部(主管、领班)

课程大纲:(2天)
序曲:为何要高举团队执行力的大旗
1、企业的生命周期的需要
2、核心团队潜能释放的需要
第一模块:队——团队建设人为先
一、寻找团队执行力的根源
1、态度与能力的较量
2、从哪里看出态度出了问题
二、态度决定高度
1、将企业的愿景与目标根植于员工的灵魂深处
2、完备的员工职业生涯规划有利改善员工态度
三、保持团队价值观一致
1、有效沟通是企业团队价值观趋同的不二法门
2、利用不同类型的会议打造企业的精英团队
3、塑造共同的价值观,思想教育工作不会过时
四、团队执行力的保障——个体能力的锤炼与提升
1、从哪里可以看出能力出了问题
2、培训也是生产力
3、酒店招聘新员工的另类模式
4、能力与心态的整合

第二模块:形——体制与流程建设
五、执行流程不畅的六大病因
1、层级不清
2、多头指挥
3、分工不明
4、职责不清
5、利益不公
6、缺乏监督检查机制
六、优化执行流程的十大步骤
第一步:部门自我检查、讨论
第二步:跨部门集中讨论
第三步:成立专门小组分析、研究
第四步:公司组织架构调整
第五步:部门职能手册的编写、修订
第六步:工作流程设计
第七步:职位分析与职位说明书编写
第八步:KPI设计
第九步:建立目标预算管理体系
第十步:流程检讨与修正

第三模块:势——提升团队士气
七、永远激励你的团队
1、士气低落的表现
2、激励,激励,再激励
3、激励团队要讲究策略
八、激励团队的妙方
1、激励员工的20种方法
2、激励员工与团队的关键点

第四模块:酒店企业文化落地
九、企业文化诊断
1、企业文化的四个层面
2、企业文化的怪现状
十、企业文化建设的有效途径
1、观念转变——身份确认
2、建设服从文化
3、建设感恩文化

培训师介绍:

 
李勇老师
讲师头衔:
中国饭店协会客座教授
中南财经政法大学兼职教授
中国饭店业注册高级考评员
2011年全国饭店业优秀企业家
2010年中国饭店业优秀职业经理人
2009年中国酒店业十大培训师
建国60周年中国酒店业十大新锐人物
《酒店职业经理人》杂志社常务理事、编委
香港锦禾国际酒店投资发展有限公司总裁
锦禾国际酒店管理学院首席训导师
曾任某国有大型星级酒店经营运转副总经理
曾任多家星级酒店独立董事、高级管理顾问
讲师简介:
李勇,男,湖北武汉人,汉族,资深酒店管理顾问,中国饭店协会客座教授,中南财经政法大学兼职教授,注册高级酒店职业经理人,中国饭店业高级考评员,中国饭店业优秀企业家,《酒店视野》杂志创办人兼主编。早期在国际假日连锁品牌旗下的北京丽都假日饭店学习,并就读于联合国教科文组织赞助的中国旅游管理干部学院酒店管理专业;毕业后长期在大型星级酒店从事一线管理工作,并被邀请参与多家酒店学院的筹建及教学工作。在国内专业期刊《饭店世界》《酒店职业经理人》《东方美食》等刊物上发表文章若干篇,并在2011年创办了国内酒店管理领袖刊物《酒店视野》杂志并任主编。
授课风格:
24年酒店一线经营管理的沉淀,积累了丰富的实战经验,通过与酒店专业院校的合作,理论基础扎实,对酒店行业的发展趋势与战略思考具有独到的见解。精品课程通俗易懂,风趣幽默的语言和古今中外,生动翔实的事例深入浅出,诙谐幽默,激情生动,让学员在互动、体验、快乐的气氛中得到收获和落地的工具与方法。体现了课程的实战、实用、实效。
擅长领域:
擅长课题有《酒店战略管理与核心竞争力》,《酒店5+1赢利增长模式》高级研修班,《酒店总经理的领导智慧》,《酒店赢在中层》精品黄埔班,《解密酒店筹备中的七个核心问题》,《酒店85-90后员工管理》等。
客户评价:
历次学员对讲师的评价均达9分以上(满分为10分);HR培训负责人认为有激情、有素养、有方法,有实效;总经理评价认为李勇老师的课程实战、实用、实效,很多工具直接可以借用。
培训案例:
国家电网总公司、香港江海贸易公司、山西晋祠宾馆、湖北天润置业公司、河南信房投资集团、江汉石油管理局、湖锦酒店集团、农家小院餐饮集团、三江航天集团、华信投资集团、武汉汤池温泉集团、山湖温泉旅游集团、万豪温泉谷旅游集团、湖北森泰集团、武昌区政府、黄石市政府、武汉市旅游局培训中心、洪广大酒店、最佳西方五月花大酒店、中南花园饭店、武汉机场酒店、武汉蓝天宾馆、武汉梅园宾馆、湖北悦兮半岛国际温泉度假村、湖南瑞高酒店、湖北梨园大酒店、湖南融程花园大酒店、湖北瑞安酒店连锁集团、武汉九龙大酒店、宜昌国宾花园酒店、恩施富源国宾酒店、循礼门饭店、荷田大酒店、十堰万豪国际大酒店等。

本课程名称: 打造酒店团队执行力特训营

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