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TTT-企业培训师的专业技巧

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培训受众:

企业内部所有岗位的后备讲师或有面对公众表达和呈现需求的人员

课程收益:

1、了解培训者的角色与职责
2、掌握相关培训需求确定和确定培训目标的方法和工具
3、掌握有效的培训方法和工具
4、明确达成课程教学教案的编制方式和手段
5、掌握评估培训效果的工具和方法
6、掌握个人演讲呈现技巧的优势与障碍并尝试应用;

课程大纲:

第一天
(一)培训师与组织内部培训体系
1. 组织内部培训体系概揽
2. 内部培训体系中培训师的地位与作用
3. 培训师的基本素质
4. 成功培训师的一般要求
(二)成人学习原理
1. 了解成人学习的心理因素
2. 成人学习的基本特点
3. 成人学习与现代培训
4. 进行成人培训的一般规律
培训方式:讲授,其他企业经验借鉴
(三)培训的流程
1. 确定培训需求
2. 设定培训目标
3. 制定培训计划
4. 选定培训方法
5. 做好培训准备
6. 具体实施培训
7. 评估培训效果
(四)制定培训计划
1. 从培训计划到实施的程序
2. 从培训开始到结束、追踪的程序
3. 培训计划的设计方法
4. 培训体系和计划案例介绍
培训方式:讲授,小组研讨及作业,各种工具的使用

第二天
(五)培训需求分析
1. 培训需求分析的功能
2. 培训需求分析的计划
3. 培训需求分析的方法与技巧
4. 培训需求分析与培训策略
培训方式:小组作业,练习各种工具的运用
(六)培训课程的设计与准备
1. 课程设计的一般程序
2. 培训内容与方式的设计
3. 培训资料的组织与准备
4. 架桥与串联
5. 讲稿的结构组织
6. 笔记与手稿的应用
7. 课程完善与修改
培训方式:讲授,小组演练
(七)培训中的讲授技巧
1. 培训师的自我定位
2. 如何处理登台恐惧
3. 巧妙的開始与结束
4. 讲授中的語言表達技巧
5. 讲授中的非語言表達技巧
6. 輔助材料的使用
7. 材料和時間的控制
8. 如何吸引学员的興趣
9. 如何組織和控制討論
10. 不同培训方式的使用
培训方式:讲授,演练

第三天
(八)培训中的视觉器材
1. 视觉器材的一般功能
2. 视觉器材的种类
3. 选择与使用视觉器材的要点
4. 投影仪与胶片的作用
5. 白板与挂纸板的作用
6. 多媒体声像设备的使用
培训方式:讲授、演练
(九)如何控制培训场面
1. 培训场面基调与定位
2. 如何形成和控制互动的培训场面
3. 认识和察觉学员的反应
4. 如何处理不同类型的学员
5. 引导学员的一般方法
6. 如何处理学员的异议
7. 如何面对学员的问题
培训方式:讲授,情景演练
(十)培训成效的评估
1.建立完整的培训评估体系
2.培训师在培训评估中的作用
3.培训评估的模式和方法
4.企业培训的后续工作以及对员工的在岗指导与训练

培训方式:讲授、练习、讨论、案例分析、角色扮演、小组作业、游戏等

培训师介绍:

 
讲师待定

本课程名称: TTT-企业培训师的专业技巧

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