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从“抢位”到“卡位” ——《打造生态社区银行全系列课程•系统版》

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培训受众:

授训对象为银行总行管理人员、分行行长、分行分管副行长

课程收益:

本课程是以“咨询为核心,培训为形式,辅导为手段”的全新实效类情境训练;

课程大纲:

第一部分:似曾相识与再入江湖
一、似曾相识——国内社区银行的前生
1. 80年代的分理处
2. 90年代的上门服务
3. 00年代的会议营销
二、再入江湖——国内社区银行的今世
1. 跑马圈地的社区银行
2. 单兵战术的社区银行
3. 盲目跟风的社区银行
4. 简单复制的社区银行
5. 后续乏力的社区银行
第二部分:社区银行的典范——富国银行的“蝶变”
一、富国银行发展战略五大支柱
1. 以商业银行为核心,以社区银行为特色;
2. 以本土为主场,以并购建规模;
3. 渠道建设“商店化”,金融服务“一站化”;
4. 独特业务,风险管控;
5. 多层次电子渠道,最佳的客户体验;
二、富国银行的启示
1. 坚持传统,服务实体;
2. 重视本土,前瞻谋划;
3. 渠道整合,提高产能;
第三部分:社区银行的未来——生态社区银行
一、社区与社区银行的定义
1. 社区的定义
2. 社区银行的定义
二、生态与生态社区的定义
1. 创造自驱力生态——阿里巴巴与小米科技
2. 社区贴合与沉降先锋——中国移动与完美中国
三、生态社区银行建设实效模型——YOU&ME模型

1. 本业未来自驱动模式——生态社区银行
2. 生态社区银行YOU模型原理与特征
3. 生态社区银行ME模型原理与特征
第四部分:从“抢位”到“卡位”——打造生态社区银行
一、打造生态社区银行四大法则
1. 法则一:抢位法则
2. 法则二:突进法则
3. 法则三:切割法则
4. 法则四:卡位法则
二、打造生态社区银行招数之——天龙八步
1. 第一步:准确定位——环境评估,客群辨析
2. 第二步:人力资源——复合人才,团队建设
3. 第三步:渠道建设——多元借力,渠道共建
4. 第四步:资源整合——跨界整合,多赢共举
5. 第五步:产品开发——整合产品,有的放矢
6. 第六步:技术支持——智慧技术,快速响应
7. 第七步:持续赢利——终端粘合,互助互利
8. 第八步:生态循环——更新完善,快速复制
三、打造生态社区银行案例分享
1. 抢位案例研讨:社区网点选择与社区银行行长匹配模型
2. 突进案例研讨:异业整合与终端连锁
3. 切割案例研讨:NFC技术下的门禁卡
4. 卡位案例研讨:微信贴合与互利营销
第五部分:问与答
1. 综合讨论:我们选择YOU还是ME
2. 综合讨论:现实问题与解决方案

本课程名称: 从“抢位”到“卡位” ——《打造生态社区银行全系列课程•系统版》

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