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国际贸易货代员岗位职业技能培训

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培训受众:

1、有志于从事国际货代、国际物流及相关工作的社会各界人士;
2、各类国际货运代理公司、国际货运公司、贸易公司、航空货运或货代公司、集装箱港口码头公司、国际船运或船代公司、国际快递公司、报关行的在职员工;
3、其它物流公司、进出口企业从事相关工作的人员;
4、已经取得物流员、报关员、报检员、外销员单证员等相关证书,欲进一步拓展自己职业上升空间者。
5、条件:具有高中以上学历,有一定的国际货运代理实践经验;或已接受过国际货运代理业务培训并有志于从事国际货运代理业务的人员。

课程收益:

通过本课程的学习,使学员掌握国际贸易货代员工作的基本知识和基本技能,熟练掌握国际货代工作中各个环节、各项事务的处理步骤、方法及细节要求。简化工作方式,提高工作效率,培养协同工作及更有效的与他人合作分工实现全新的团队价值,达到全面提升国际贸易货代员的职业竞争力。

培训颁发证书:

经培训考试合格,由劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心颁发证书

课程大纲:

第1讲 国际贸易货代员岗位认知
第1课时 国际货代员岗位描述
一、出口货代业务内容
二、进口货代业务内容
第2课时 国际货代员岗位要求
一、专业素质
二、商务沟通能力
三、积极、乐观、向上的心态
四、提供优质服务的思想
本讲思考
第2讲 货运代理业务认识
第1课时 货代常识
一、国际货运代理基本概念
二、国际货运代理的作用
三、国际货代的服务对象
四、货运代理的责任
五、国际货运代理的业务范围
第2课时 货代业务要求
一、货代企业组织机构
二、国际货运操作流程
三、货代业务中客户投诉处理
本讲思考
第3讲 对外贸易基础知识
第1课时 国际贸易基础
一、国际贸易方式
二、国际贸易术语
三、国际贸易结算方式
四、国际贸易的基本业务程序
第2课时 国际贸易中的保险工作
一、投保办法
二、保险金额确定和保险费的计算
三、保险单据
四、保险索赔
五、货代办理投保的手续
第3课时 进出口商品检验检疫
一、检验检疫制度
二、进出口商品检验工作环节
三、商品检验内容
第4课时 进出口货物报关
一、报关、结关、清关的定义
二、报关期限
三、报关程序
本讲思考
第4讲 海洋运输货代业务
第1课时 国际海运基础知识
一、航线
二、海洋船舶运营方式
三、海运运费的计算
四、海运业务常用英语
第2课时 海运进出口业务程序
一、海运出口货物运作程序
二、海运进口货物的运作程序
第3课时 海上运输单证
一、托运单 100
二、装货单(SHIPPING ORDER―装货单)
三、收货单(MATES RECEIPT―收货单)
四、装货清单(LOADING LIST)
五、提货单(DELIVERY ORDER―提货单)
六、海运提单(BILL OF LADING―B/L)
七、海运单证的流转程序
本讲思考
第5讲 航空运输货代业务
第1课时 航空运输代理知识
一、航空货物运输方式
二、航空运输区划
三、空运货物的收运原则
四、空运收货的货品规定
五、空运收寄规格及封装要求
六、航空运费计费
七、航空快件的收运及计费
第2课时 空运代理业务流程
一、出口空运代理业务流程
二、进口空运代理业务流程
第3课时 空运单据
一、国际货物运输托运书
二、航空货物运单
本讲思考
第6讲 陆路运输货代业务
第1课时 铁路货物运输
一、国际铁路货物联运的特点
二、铁路货物运输的种类
三、国际铁路联运
四、对港澳地区的铁路运输
第2课时 国际公路运输
一、我国对外贸易公路运输及口岸的分布
二、国际公路货运程序
三、国际公路货运运单
本讲思考
第7讲 集装箱运输与国际多式联运
第1课时 集装箱运输
一、集装箱的分类
二、集装箱货物装箱方式
三、集装箱货物交接方式
四、集装箱船货双方交接地点
五、集装箱货运出口代理程序
六、集装箱进口业务流程
第2课时 国际多式联运
一、国际多式联运的定义
二、国际多式联运的特征
三、国际多式联运的运输组织形式
四、我国的国际多式联运
五、国际多式联运单证
六、国际多式联运业务程序
本讲思考

本课程名称: 国际贸易货代员岗位职业技能培训

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