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培训受众:

正想迈入和刚涉入电子商务、处于试验期的传统企业董事长、总裁、营销负责人和电子商务负责人，企业类型为通过互联网增值核心业务的制造商、品牌商、渠道商、零售商等

课程收益:

1、提高线下线上业绩：利用电商更广分销、更多产品展示从而增加传统企业业绩；
2、降低20%的成本：降低线上线下营销成本，少走至少2年战略和营销弯路；
3、学会数字化营销方法：用网络品牌塑造，吸引越来越年轻化的客户；
4、洞察客户需求思维：利用互联网完善产品规划、定价和线下选址等决策；
5、增强服务价值：提升企业售前售中售后服务能力，支持线下伙伴；

课程大纲:

模块一：客户是谁
1、目标细分市场选择：网络时代客户要聚焦和差异化，瞄准小池塘中的大鱼
1）小测试：客户细分错，产品、定价、营销渠道和宣传方式都随之而错
2）细分市场的定义和标准
3）市场细分的4个步骤
4）企业自身的客户细分练习

模块二、提供什么产品
1、产品决策：互联网要避免产品同质化和线下线上产品冲突
1）企业电商产品线规划和案例：用互联网思维创新产品规划
2）防止冲突：线下线上产品区分的5个方法
2、定位和差异化策略：90%的企业容易犯错，客户为什么买你而非你对手？
1）著名电商企业当初成立时候的定位案例讨论
2）定位定义、4个核心点、3项定位参数
3）定位分析和评估:让你15分钟就学会的方法
4）企业自身定位：明确自身品牌定位，从源头赢得战役
5）一号店案例：企业电子商务8步业务战略架构

模块三、如何提供产品
1、网络渠道管理决策：避免线上线下渠道的冲突
1）如何处理线上线下渠道冲突
2、高性价比的网络营销
1）交互式营销沟通概要：新时代需要能交流和互动的营销
传统营销模式和品牌塑造方式已经淘汰
2）交互式营销沟通目标和衡量
目标设定和营销推广成本衡量
3）交互式营销方法：哪些方法投入少、回报大、见效快？
口碑粉丝营销：老客推荐新客、粉丝营销才是正道
新媒体营销：学习到新媒体营销的5大法宝
大数据时代的精准价值营销：以用户为核心的营销才是王道
O2O移动营销：微信营销、App的移动互联应用，决战第三屏
4）选择最合适的沟通组合
5）企业自身营销练习

模块四、如何盈利
1、网络价格决策：学会定价策略，避免一味低价竞争
1）品类定价策略：你需要知道何时可以低价，何时可以高价
2、顾客忠诚度管理
1）会员管理的案例分析
2）提高重复购买的主要方法

特训营实操沙盘演练和工具

1、客户细分框架
2、市场/产品开发战略表
3、定位概要和4步框架坐标格
4、网络营销规划
5、 OGSM战略规划

培训师介绍：

关苏哲教授
邻客电商创始人、精准价值营销体系创立者，中欧国际工商学院MBA
中欧校友电子商务协会理事，中欧校友连锁经营协会理事
交大实战营销总裁班、交大海外电子商务总裁班和中国连锁经营总裁班EMBA讲师，北欧国际管理学院特聘教授、上海交通大学客座教授，艾瑞学院核心讲师、今日资本投资顾问多年传统企业管理经验，曾任LVMH路易威登迪奥公司市场部副经理、Kenzo、Givenchy、Mamonde等品牌中国区营销负责人。多年B2C电子商务实战经历，曾任欧莱诺副总裁、母婴之家副总裁、1号店营销总监，负责电商业务期间业绩增长迅速，所服务公司都获得高额投资。

韦科，电商教练
韦科先生毕业于上海交通大学，拥有中欧国际工商学院工商管理硕士学位。
曾就职于摩根士丹利、英特尔中国、微软中国等国际知名企业。并曾为全球最大的钢铁集团等企业提供商业模式方面的咨询服务。拥有丰富的企业咨询服务经验；对企业管理、战略制定等领域有深入的理解和实践经验，擅长网络调研、洞察消费者需求和竞争环境分析，天猫爆款选择、对企业电商的目标客户选择和品牌价值定位有深入洞察。

叶子俊，电商教练
曾任eBay易趣、一号店、俏物悄语等知名电商网站网络营销负责人，擅长搜索营销、联盟营销、网络广告、邮件营销、会员管理等，对会员数据建模、会员管理系统、网站建设、手机移动端APP开发、O2O营销模式都有丰富实战成功经验。、

本课程名称： 《从A到A+：传统企业升级电商》电商总裁特训营

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