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项目沟通与团队协作

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课程收益:

1. 创建可实现团队目标的团队环境。
2. 传递使工作组实现高绩效的实践技巧和流程。
3. 加强对自己的优势、团队中最喜欢的角色和领导风格的认识,以及如何发挥它们最大潜能。
4. 诊断冲突根源。
5. 能够描述影响领导层的重要因素:典型激励因素、风格、动力和压力等。
6. 更好地了解小组成员的沟通、决策以及解决问题的风格。
7. 描述高效团队的主要特征。
8. 制订战略,来客观处理与项目中不可避免的政治问题。
9. 提升项目管理经验

课程大纲:

授课内容:
第一部分:团队协作
1.项目领导和团队建立:
1)项目环境中的领导
2)领导力的原理和构成
3)领导风格

2.组织领导和变化:
1)组织领导框架
2)组织变化和项目型组织结构

3.建立项目组:
1)高效团队的特征
2)团队发展的阶段
3)团队成员的风格和行为

4.政治和项目干系人:
1)项目管理与项目干系人
2)评估项目干系人
3)干系人管理的框架

5.绩效的管理
1)定义绩效的基准
2)绩效衡量
3)奖惩与回馈

第二部分:项目中的沟通
1.决策和问题解决流程:
1)团队决策方法
2)问题解决流程

2.管理内外部冲突:
1)项目组中冲突的根源
2)管理冲突的方法

3.变更管理探讨
1)变更管理的基本知识
2)常见不当
3)案例探讨

4.引导式谈判探讨
1)从一致的起点到共识的终点
2)常见谈判技巧

培训师介绍:

 
陈刚老师
资深实战项目管理专家,企业管理顾问,高级工程师,PMP。10余年IT工作经历项目实施经验,6年大型企业职能管理经验和12年咨询培训经验,先后在中小型IT企业、大型企业(联想集团6年)、咨询服务机构担任过技术开发、项目管理、职能管理、高级经理。拥有丰富的管理知识及实践经验。对IT互联网、服务、制造等多个行业的业务运营非常熟悉;各类培训场次近千场,为国内项目管理培训领域的主要内容核心提供者之一。多家企业长期管理顾问。
教育及个人情况:
计算机工程专业学士、计算机应用专业硕士,高级工程师、PMP. 北京大学经济学院-EMBA。
上海交大电气学院、哈工大管理学院、华中科技大学、重庆大学、北京工业大学、南京大学商学院、北京航空航天大学软件学院客座教授;MOTOROLA大学;大庆油田高管培训中心、北京经济管理干部学院、富士康IE学院、博世(中国)培训中心、用友大学等特聘高级讲师。
全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试用书编委会成员。
擅长领域:项目管理及实务应用、企业治理
专业成就:
作为项目管理专家,除了承担项目管理资格认证教学工作,以及企业项目管理培训外,一直潜心研究企业管理、项目管理技术以及项目管理的发展、项目管理与企业战略的实现等。
 企业项目型管理体系能力提升咨询:组织重定义、流程优化、人员能力提升
 企业治理咨询:为中型企业策划实施业务评估、战略规划,季度述职听证
 以合作形式直接为企业出任复杂项目经理,并取得良好实效。
 在信息产业部在全国范围内开展的,系统集成行业项目经理/高级项目经理资格认证培训中,完成了约150期的培训/教学任务,学员已超过15000人。
 参加了信息产业部-项目管理师[高级职称] 教程及辅导材料的编写工作;ISBN7-302-10519-7;
 完成国内多个城市多个班次的PMP考前培训,通过率整体超过90%
主讲课程:
《项目管理实务》、《研发项目管理》、《项目风险管理》、《从专业(技术)走向管理》、《组织项目管理》、《项目管理实战沙盘》、《工程项目管理》、《项目群管理》、《战略规划》、《项目管理实践》、《目标管理》、《MTP中层管理者职业素养训练》、《项目沟通与团队协作》、《团队领导力》、《执行力》、《技术文档写作》、《高绩效团队建设》、《TTT》等。

本课程名称: 项目沟通与团队协作

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