您的位置: 首页 > 内训课首页 > 人力资源 > 课程详情

details

《绩效管理之KPI体系建设》

暂无评价   
您实际购买的价格
付款时最多可用0淘币抵扣0元现金
购买成功后,系统会给用户帐号返回的现金券
淘课价
16000
可用淘币
0
返现金券
待定

你还可以: 收藏

培训受众:

各级主管、HR

课程收益:

1. 正确理解绩效、绩效管理、绩效考核,以及对管理的作用。
2. 正确KPI含义,三个层面的KPI,建立KPI的前提条件。
3. 学习如何使用工具建立KPI支持体系。
4. 学习KPI的绩效评估方法,准确量化绩效结果。
5. 基于数据量化绩效考核表设计。
6. 学会绩效分析方法及工具使用,用绩效思维分析管理问题,找到解决办法。

课程大纲:

 正确认识绩效管理—理念是行动的方向,方向错了,走的越快,离目标越远
1. “World Coffee”讨论方法介绍
2. 用“World Coffee”讨论,“各级主管的最重要的三项工作”,引出绩效考核对各级主管的工作帮助
3. 绩效考核常见的误区及解决办法
4. 绩效的基本理解,绩效=效果+效率=管理的两大评价指标
5. 绩效的三个特点
6. 绩效考核的三种境界
7. 绩效考核的阶段及主要工作内容
8. 绩效管理的职责分工及部门主管的主要承担
9. 德鲁克“组织成果在组织的外部”的思考
10. “价值链”概念及价值分析方法
11. 分组讨论:
1、生产部门对公司的价值贡献及绩效是什么
2、优秀制造的关键策略
12. 层别法、MECE原则、特征要因图,结构化思维工具
13. 讲师点评分组讨论的结果
 目标、任务、指标关系,不能衡量的标准就是不科学的
1. 如何正确表述工作目标
2. 结果指标、行为指标、特征指标
3. 练习:哪些表述不符合目标描述原则及修改
4. 分组练习:
5. 模拟部门岗位的绩效评价方法
6. 3K1B(KPI、KO、KSA、BOS)考核方法
 如何确定KPI(Key Performance Indicate),管理要抓住少数关键
1. KPI定义及表达方式
2. 企业建立KPI的条件和前提
3. KPI主要三个来源,基于战略、基于业务、基于管理职能
4. 如何建立KPI指标体系,用“特征要因图”结构化分析
5. 如何确定关键成功因素KSF(Key Successful Factors)
6. 小组讨论:
生产部门的KPI
财务部门的KPI
人力资源部KPI
模拟岗位的KPI
7. KPI的筛选工具,5级量化对比评估工具使用
8. 指标太多,不能确定重点怎么办
9. 不能列入KPI的工作如何跟进和考核
 KPI考核的量化技术
1. 考什么
2. 怎么计算
3. 界定内涵
4. 目标标准
5. 权重
6. 评分细则
7. 数据来源
8. 考核周期
 绩考核流程—每个环节都会影响绩效
1. 绩效考核流程,PDCA
2. 高管、部门经理、HR、被考核者的职责分工
3. 每个职能如何促进绩效改进
4. 绩效面谈的原则
a) 演练及点评:绩效面谈
 绩效分析及绩效改进—绩效管理的出发点、落脚点
1. 公司层面绩效原因分析
2. 部门绩效分析
3. 员工绩效分析

培训师介绍:

 
1、曾任中国二十冶集团公司(大型央企集团)、三一重工(知名上市公司)人力资源部长,在薪酬设计、绩效管理、工作分析、培训管理等方面有丰富的从业经验和理论研究。任职期间,多次获得单位奖励和荣誉。
2、曾作为管理顾问,帮助江苏高成地产等企业设计绩效考核制度,辅导培训并落地执行,收到较好效果。
3、开发的绩效管理系列课程,为导入绩效考核和绩效考核升级的企业设计,理念务实,案例精选,课程有大量的工具,解决绩效考核导入时的技术障碍以及导入后效果欠佳的问题,开发的3K1B量化工具,对企业任何绩效都能够量化和细化。课程实施以模拟岗位进行全程演练,效果良好。
4、开发的培训管理创新系列课程,在培训需求分析、培训效果转化、企业培训气氛营造、微碎时代培训管理等方面有新的思维和方法技术。

本课程名称: 《绩效管理之KPI体系建设》

查看更多:人力资源内训课

绩效管理 kpi 相关的最新课程
讲师动态评分 与同行相比

授课内容与课纲相符00%

讲师授课水平00%

服务态度00%