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TTT:优秀的企业培训师培训

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培训受众:

企业培训师、各级企业干部

课程收益:

系统了解从表达、授课技巧及演讲技术的技巧和授课要点,使培训成为有效的管理手段之一。打造企业优秀的内训师队伍,提升内训师的优秀讲师素养。

课程大纲:

█课程大纲
一、培训师的“出生”与“成长”
1、管理需求激发培训
2、管理责任要求培训
3、管理角色成就培训
4、管理技能支持培训
二、培训师的素养与能力要求
1、培训师的望闻问切
2、培训师的唱念做打
3、培训师的学习能力
4、培训师的转化能力
5、培训师的传授能力
6、培训师素质要求与能力结构
三、培训与成人培训
1、成人学习特点对培训的要求
2、四类学员解析与应对
3、成人学习失败的原因
4、成人学习的七大法则
四、企业培训师的职业风范
1、赏心悦目的仪表
——讲师的着装搭配
——培训师仪表自检
2、举手投足的专业要求
——培训师的上场和下场
——站姿、坐姿、走姿的专业要求
——面部表情要决
——课堂禁忌
——专业的手势语言
——课堂外的专业形象
五、课件制作的方法
1、培训内容的五种结构
——并列关系
——偏正关系
——对应关系
——递进关系
——点睛之笔
2、教学方法运用
——讲授
——分组讨论
——游戏
——案例分析
3、制作PTT
——PTT文件的制作原则
——培训中常见的视觉工具
——学员现场制作培训用的PTT
4、常规教具及设备的有效使用
六、培训技巧(一):环节控制
1、培训五段式内容陈述法
——阐述WHAT(内容主题)
——说明WHY(学习的目的)
——讲授HOW(学习的要领技巧)
——以EXAMPLE(实例说明)来映证
——测验、研讨或课后练习题结尾
2、培训的启动或导入
——开场白
——破冰技巧
3、培训的引导和过程控制
——培训的承接和过度
——分段总结
4、如何控制与营造课堂气氛
——了解学员
——营造互动
——问答技巧
——处变不惊
——学员不是敌人
5、培训收场
——结尾的目的
——结尾的五个基本方法
——不可取的结尾
七、培训技巧(二):过程事项
1、培训过程中应注意的事项
2、培训过程中的常见问题及对策
——培训过程中出现异常导致紧张
——学员没有用心听课
——培训时间控制不良,超时或提前结束
——学员不主动参与培训互动
——学员对讲师不信服
——提问的技巧与掀起几个高潮
——如何克服紧张
——如何处理学员的“刁钻”问题
——冷场怎么办
3、演讲与魅力表达的八大绝技
——内容
——声音
——语言
——肢体
——聆听
——提问
——反馈
——幽默
八、培训技巧(三):方法与技巧
1、培训的常用方法与技巧
2、案例研讨的方法和技巧
3、角色扮演的方法和技巧
4、户外活动的方法和技巧
5、其它培训方法和技巧
九、讲师基本功演练
1、学员分组播放讲课录像点评
——培训效果评估与成果验收
2、口才练习
——平时表达要求
——练习方法
——怎样讲好一个故事
3、学以致用
——演讲与表达核对单
——讲师试讲评估表
——看图讲故事
——即席发言、演讲排练

培训师介绍:

 
知名培训师
资深人力资源管理顾问
员工管理专家,对员工团队的心态激励与管理、员工管理技能有丰富的经验及深入研究。同时他还是珠三角最早一批的人力资源管理师资格获得者,高级培训师、国际注册培训专家,拓展训练师,EMBA。
长期从事人力资源与企业管理工作,徐老师拥有丰富的实战经验,同时有着深厚的理论素养与知识积淀,曾多次获广东省管理论文奖,被聘为百所高校巡讲特聘讲师。曾任金钥匙管理咨询机构高级合伙人、副总裁,为国内多家管理咨询机构特聘顾问师、职业讲师。研究领域对员工管理与心态激励、管理技能提升、人力资源开发技术等领域颇有研究。这不仅仅是因为徐老师的个人职业生涯经历与专业擅长,更是因为这三个模块实际上就是企业人才管理的最直接最关键的课题。企业做好这三个方面的管理工作,就能实现:员工观念和态度的转变;员工管理技能的提升;员工管理系统和制度的优化。而徐老师的培训与研究就围绕着企业的人才管理展开。

本课程名称: TTT:优秀的企业培训师培训

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