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质量工具SPC

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培训受众:

质量、技术、工艺、设备、生产、管理、检验、标准化等人员

课程收益:

1. 了解控制图的选择方法
2. 了解控制图的作用
3. 了解数据收集与分组的原则
4. 分析控制图
5. 通过控制图的应用帮助了解过程能力

课程大纲:

第一天
第一部份:识别关键控制因子(VOC\CTP\CTQ)
1、顾客需求(VOC)的识别和转换。
2、过程关键(CTP)与输入、输出。
3、量化关键质量指标(CTQ)。
讨论和练习、识别你的业务VOC\CTP\CTQ

第二部份:统计基础
1、误差及其类别。
2、计量值和计数值。
3、均值\中位数\众数。
4、方差\标准偏差\极差\四分位数极差。
5、正态分布和中心极限定理。
6、统计基础小结和巩固演练。

第三部分:QC七大工具
1、 检查表的作用和应用步骤
2、 层别图的作用和应用步骤
3、 散布图的作用和应用步骤
4、 柏拉图的作用和应用步骤
5、 直方图的作用和应用步骤
6、 特性要因图作用和应用步骤
7、 控制图的作用和应用步骤
第四部份:过程能力与计算
1、DPMO与SIGMA能力。
2、过程能力指数Cp、Cpk 、PP、Ppk和SIGMA能力 。
3、过程能力研究与问题的分类。
4、正态性检验、非正态分布的过程能力计算。
5、应用MINITAB计算过程能力。

第五部份:SPC概述
1、SPC的概念、特点及发展。
2、变异的两类基本原因。
3、控制图的作用及种类。
4、3 σ原理和两种错误。
5、 变差与过度调整、戴明“漏斗规则”。

第二天
第六部份:计量值控制图运用
1、计量控制图的种类与选用原则。
2、计量值控制图介绍
1)均值和极差控制图(Xba—R图)
2)均值和标准差控制图(Xba-S图)
3)单值和移动极差控制图(X-MR图)
4)中位数和极差控制图
3、计量值控制图应用
1)使用计量值控制图前的准备。
2)计量值数据控制图及其应用。
4)计量值数据控制图的八大异常分析。
5)计量值数据控制图的过程能力计算和分析。
6)过程能力改善
7)用MINITAB制作计量值数据控制图。
8)计量值数据控制图的设计。
9)结合你的产品和过程如何应用计量值控制图研讨。

第六部份:计数值控制图运用
1、计数控制图的种类与选用原则。
2、计数值控制图介绍
1)不合格率控制图(P图)
2)不合格品控制图(NP图)
3)单位产品缺陷点图(U图)
4)缺陷点数图(C图)
3、计数值控制图然而应用
1)使用计数值数据控制图前的准备。
2)计数值数据控制图及其应用。
3)计数值数据控制图的四大异常分析。
4)计数值数据控制图的过程能力计算和分析。
5)过程能力改善
6)用MINITAB制作计数值数据控制图。
7)计数值数据控制图的设计。
8)结合你的产品和过程如何应用计数值控制图研讨。

第七部份:其它高级控制图运用
1、基于多品种、小批量标准Z控制图应用和分析
2、简单实用的预控制图应用和分析
3、探测微小变化的控制图应用和分析
1)移动加权高级控制图EWMA图应用和分析
2)高级累计合控制图CUSUM图应用和分析
4、短期控制图应用和分析
5、非正态控制图应用和分析
6、多变量控制图应用和分析
7、总结与回顾 讨论和解答

本课程名称: 质量工具SPC

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