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非人力资源经理的人力资源管理

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培训受众:

企业和组织内所有非人力资源部门的各级领导者

课程收益:

提供一个企业人力资源管理的基本框架。
梳理非人力资源部门的管理者的人力资源管理理念,提升与HR部门的合作默契。
通过案例分析、现场实战模拟等多种教学手段,迅速地学习和掌握多种常用的人力资源管理技巧。

课程大纲:

第一部分 人力资源管理的前世今生
1、现代企业中,“人”的挑战
2、人力资源管理的发展历史
3、人力资源管理体系的6个组成部分
(1)人力资源战略
(2)招聘-“选”
(3)培训-“育”
(4)薪资福利
(5)绩效考核-“用”
(6)员工关系和发展-“留”



第二部分 选好人,成功的开始
1、人才招聘前的准备工作
(1)人才招聘的成功与否对团队、组织的影响
(2)利用行为面试,筛选合适候选人,避免招聘误区
(3)与HR部门合作,结合实际状况,规划人才招聘流程
(4)与HR部门合作,利用JOBS模型,与设计面试问题

2、通用的招聘面试流程(五步)
(1)面试前的准备工作
(2)建立融洽的气氛
(3)介绍面试流程
(4)获取行为实例
(5)正确结束面试

3、招聘面试实战模拟

第三部分 育好人,成功的基础

1、如何帮助新员工渡过试用期?
2、提供辅导,成为员工的好“教练”
(1)注意维护及提升个人自尊
(2)不仅会说,还要会听
(3)描述特定行为及影响
(4)给予认可
(5)提出反馈,改进表现
3、现场三人教学

第四部分 用好人,成功的保障
1、明确目标-不仅要告诉员工“What”,还要告诉员工“How”
2、绩效评估-如何做到公开、公正、公平
(1)收集绩效表现的相关信息
(2)评估本周期内的绩效表现
(3)为绩效面谈做准备
(4)与下属进行绩效面谈
3、现场实战模拟(必须结合企业现有考核系统,内训课可以)

第五部分 留好人,持续的卓越
1、有效激励,留住关键人才
(1)有效激励的2大原则
(2)有效激励的4种形式
(3)有效经理的3个要素
2、合理规划,帮助人才发展
(1)职业发展的3个要素
(2)职业发展的4个阶段
(3)职业发展的5种取向
(4)职业发展的2种高原现象

培训师介绍:

 
4Q工作室(4Q Work Space)创始人;
中欧工商管理学院AMP(总经理班)23期学员;
毕业于上海大学化学化工系,学士学位。
孙老师有十二年的人力资源管理工作经验:
曾担任泰凌医药集团人事行政总监,全面负责该集团在总部、各地销售分公司、各地制药工厂的人力资源管理和行政管理工作。
曾担任旺旺集团人力资源处处长,负责旺旺集团总部以及遍布全国的40多个生产工厂、30多个销售公司的招聘、薪资福利、绩效考核、企业文化建设。

本课程名称: 非人力资源经理的人力资源管理

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