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质量成本管理的工作过程和方法

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课程大纲:

  质量成本管理的工作过程和方法

  (一)质量成本管理策划是企业建立质量成本管理体系、实施质量成本管理极其重要的一项工作,策划由企业的财务部门根据企业产品特征、企业规模、企业内部组织结构,进行策划和规划。策划后的效果应适应本企业实际状况,并将质量成本控制在“合理质量”范围内,从而达到成本合理、质量稳定、企业效益递增的目的。质量成本管理就是组织对质量成本进行预测和计划、统计、分析、控制和考核等一系列有组织的活动。质量成本的预测和计划是展开质量成本管理的基础,分析和控制是质量成本管理的重点。

  (二)建立质量成本管理流程是一项系统的管理工程,它涉及企业的产品开发、经营、服务等多个环节,建立一套行之有效的质量成本管理流程,为企业在实施质量成本管理过程中落实部门职责,明确工作流程有着极为重要的作用。

  进行质量管理首先要确定最佳质量成本水平。最佳质量成本水平应是内、外部故障成本与预防、鉴定成本相等时的成本水平;其次要进行质量成本预测,结合企业的发展,采用科学的方法,对质量成本目标值做出预测;

  (三)做出质量成本计划,对质量成本的形成、变动原因进行分析和评价,找出影响质量成本的关键因素和管理上的薄弱环节,具体分析质量成本总额、构成、与企业经济指标的比较、故障成本,在分析的基础上进行质量成本控制。

  (四)质量成本的核算实施

  1.建立一套完善的质量成本统计报表系统实施质量成本核算的基础是企业质量成本统计报表系统,财务部门应对企业内部各单位建立相应的财务统计报表,并对相关职责人员进行岗前培训和监督考核,以确保财务统计报表科学、准确、合理。

  2.制定合理的质量成本核算的频率和方式在制订质量成本核算的计划时,要对企业涉及与产品质量相关的活动按五大类质量成本进行分类、列表,并一一对应相关的职责部门,然后确定各项成本统计核算所需要配备的表单以及统计核算的时机和频率,具体核算实施和执行的频率方式可参考以下附表执行。

  3.质量成本数据的收集、整理质量成本数据的收集应采用各级负责、逐级上报,财务部门统一归口汇总的原则进行。对于各级单位提供的数据和信息,财务部门可采用定期或不定期的方式进行,系统性或区域性、抽样调查、核实,以保证所统计的质量成本数据真实有效。

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培训师介绍:

 
深圳市华天谋企业管理顾问有限公司(CTPM华天谋www.chinatpm.net)是一家致力于实务精益管理,确保管理落地的咨询公司。她是由被誉为中国TPM精益管理实务推行第一人的岳华新先生亲手创立,岳华新先生在传承了韩国KTPM精髓的基础上,糅合了博大精深的释、道、儒、兵、医的思想元素,结合中国国情创立了CTPM精益管理理论,成为务实管理开创先河的一代宗师。荣获中国企业管理优秀成果奖,中国企业联合会《企业管理》杂志社战略伙伴,广东省企业管理咨询协会副会长单位。 CTPM华天谋具有超强的系统管理理论和实务推广运用能力。拥有来自三星、LG、三菱、理光等世界500强企业、6年以上CTPM精益管理经验的优秀顾问师60人。顾问师团队成员80%以上接受过韩国KTPM研究所的专业培训,是国内规模最大的由全职顾问师团队组成的CTPM精益管理咨询公司。

本课程名称: 质量成本管理的工作过程和方法

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