课程内容
1. 零售品牌发展的市场观察 1) 消费者观察 2) 品牌视觉及广告观察 3) 品牌通道系统 4) 零售服务和客服承诺 5) 品牌商誉 2. 零售品牌在竞争环境中的瓶颈和挑战 1) 产品开发和定价 2) 生产组织和供应链 3) 通道建设 4) 广告策划和媒介投放 5) 资金链 6) 信息反馈和快速决策 7) 团队沟通和执行力 8) 资源组织和协调能力 3. 成熟品牌作业模型BIRM作业模型图 4. 系统流程BIRM作业流程图 5. 分解流程 1) 产品开发及供应系统模型及流程 2) 品牌视觉及形象系统模型及流程 3) 渠道服务系统模型及流程 4) 零售终端销售系统模型及流程 5) 零售供应链系统模型及流程 6) 零售资金链系统模型及流程 6. 模型应用方法及建议 1) 市场调查方法 2) 品牌决策方法 3) 品牌内部流程再造实施方法 7. 品牌核心竞争力要素总结 8. 国际品牌工作案例（针对客户的行业）