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商务礼仪

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培训受众:

管理人员、销售服务人员、办公室职员

课程收益:

1.对职业经理人及中、高层管理人员:
使自己的举手投足更具魅力,从容应对各种社交场合
学会着装庄重、举止优雅、言谈得体,彰显高贵品味
通过塑造个人的专业形象,提升公司众形象
2.对销售、公关、外事人员:
掌握必备的个人基本礼仪规范,增强自信
了解实际心理要点,提高交际能力,把握每一个机会,不错失生意
提升职业化程度,赢得客户的信赖,增加生意

课程大纲:

重视第一印象
重视您给别人留下的第一印象
了解决定第一印象的要素
规范自己的职业形象
从仪态解人的内心世界
形体仪态的基础
基本静姿、基本动姿
日常行为动作规范
商务活动中的基本仪态

…………………………

西餐礼仪
主要客源国家的民俗和礼仪
西餐礼仪讲解、演示
东西方礼仪文化比较
西餐晚宴


本课程名称: 商务礼仪

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