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培训受众:

适合于企事业中高层管理者、一线主管

课程收益:

1、掌握自我领导的艺术。
2、树立自我领导的榜样。
3、激励员工实现自我目标。
4、善于推广员工的积极思维方式。
5、支持员工的自我领导。
6、协调众多独立的创造性力量。

课程大纲:

第一讲：解读教练型领导
1、教练型领导解析
工具教练式管理方式运用条件测试表
案例讨论突破生理极限
2、教练型领导的3大转变
工具管理行为方式自检表
案例讨论关注员工的发展
3、教练式辅导的4大步骤
工具教练式辅导方式检测表
案例讨论服装厂经理的教练式辅导

第二讲：教练型领导扮演的3种角色
1、镜子——反映员工的心态、行为
工具硫子原理的运用方法
案例讨论吃剩菜的老板
2、催化剂——加速团队成长
工具企业员工自我发展意愿调查表
案例讨论量体裁衣，制定培养计划
3、钥匙——打开员工内心的改变之门
工具员工沟通满意度调查表
案例讨论遭遇“沸水”

第三讲：教练型领导的4种能力
1、聆听能力
工具聆听误区自测
案例讨论榴莲没有错
2、发问能力
工具 10大典型启发性问题一览表
案例讨论聪明上司的发问
3、区分能力
工具区分能力测试表
案例讨论通用公司的ABC活力曲线
4、回应能力
工具管理者对员工的负面反应的错误应对方法自测
案例讨论回应也要有策略

第四讲：教练型领导的5大教练要点
1、以激励为纲
工具激励机制有效度测试表
案例讨论适时给甜枣
2、调整员工心态
工具员工认同感测试表
案例讨论英特尔公司的员工心态调整法
3、因材施教，激发潜能
工具员工潜能激发行为对照表
案例讨论把员工当做合作伙伴
4、帮助员工学习
工具教练型上司帮助员工学习行为检测表
案例讨论销售人员的报告
5、达成团队目标和成果
案例讨论将负担转化成激励

第五讲：教练型领导的6步教练技巧
1、步骤1：确认目标
工具目标区分能力测试表
案例讨论 D公司的培训需求调查
2、步骤2：厘清现实
工具厘清能力测试表
案例讨论真情最能感动人
3、步骤3：制定教练计划
工具员工培训计划表
案例讨论西门子的CPD
4、步骤4：为教练活动进行前期筹备
工具员工前期培训计划有效度测试表
案例讨论 “训练日”的感觉
5、步骤5：逐步实施教练计划
工具教练计划执行能力测试表
案例讨论每个环节都在动
6、步骤6：活动回顾与绩效评估
工具员工综合能力评估表
案例讨论管理者的绩效考核

培训师介绍：

上海益西企业EAP心理援助机构高级EAP顾问、企业心理培训师
EAP心理辅导师/心理疏导实务岗位能力认证项目实操培训导师
NLP简快治疗师/婚姻家庭治疗师/职业规划师
组织诊断分析与压力预防对策系统培训师
日本EQ-ELP情商效能沟通训练师
美国供应链管理协会注册管理师
中国心理学会会员/心理学硕士

十二年国企和外企服务与管理经验，十年企业EAP心理援助与管理者心灵教练专业经验。擅长用整合的模式处理婚姻家庭、青少年成长、性格对职业选择等如何与原生家庭关联的问题。对求助者的帮扶教练中，善于发掘求助者未曾开发的自我疗愈的能力、理念转化的能力和适应工作与生活系统平衡的能力。教练中通过觉察、感受、连接、欣赏、放下、替代的体验互动模式，让求助者成长帮扶和辅导纳入一个运用咨询师“本体”－“空性”觉知当下的系统当中，并与求助者建立信任开放的“下对下”的教练关系，引领求助者看到新的选择和发展方向，最终实现求助自助的帮扶目标。

服务过的客户：中石化，中石油，中航油，中粮集团，华电集团，中电投，工行，建行，农行，交行，拜尔科技，朕想，华为，上汽，上海建工，上汽通用五菱，中国移动，中国联通，中国电信，天合光能，神华集团，国家电网，南方电网，西北空管局，南方航空，吉祥航空，江森自控，普华永道，葛兰素史克，大唐电力，708研究所，上海航天所，长城电子等。

培训特长：

1、教练式领导力（1-3天）
2、 HR应用心理学（招聘测评面试绩效访谈）（1-3天）
3、婚姻家庭辅导与治疗技术（3-6）
4、 EQ情绪管理与压力管理技巧（1-3天）
5、员工心理辅导技术（1-6天）
6、顾问式销售与谈判心理学（1-3天）

本课程名称： 教练型领导力艺术

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