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职场沟通

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培训受众:

所有员工

课程收益:

 掌握沟通的基本理念和“听看问说”四项基本功
 学会与不同性格的人,因人而异的沟通策略
 掌握工作场合与不同层级和角色的人的沟通方法
 能运用同理心进行深度沟通

课程大纲:

一、沟通认知
二、部门内部的双赢沟通
三、沟通中常用的技巧
四、沟通中常用的非语言技巧
五、影响技术
六、沟通风格测试
七、 课程回顾与总结

本课程名称: 职场沟通

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