课程内容
一、谈判的概念、程序和种类
二、谈判准备和计划
正确的谈判理念及其指导意义
有效谈判的层次
谈判计划的内容和作用
制订谈判计划的要点
谈判前准备的意义
谈判准备的内容和要点
三、确立谈判目标、制订谈判策略
长期目标和短期目标确定谈判的具体问题
考虑各种可能的解决方案
发掘有关需求与解决方案策略
四、谈判实力和技巧
谈判程序剖析
有经验的谈判者特点
谈判实力的概念
谈判实力的主要来源分析
增加谈判实力的技巧
五、谈判实施技巧
谈判对手综合状况分析
谈判对手性格分析
应对谈判对手的技巧
六、谈判艺术
非正式会谈的重要性
推销你的观点
吞食对抗鲸吞
先医后难
做让步的要点分析
谈判优化技巧的内容
七、谈判中如何运用时间掌握主动