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领导怎样与下属沟通武汉口才沟通

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课程大纲:

武汉盛世领导力职场沟通技巧:咨询老师江老师
领导与下属人格上是平等的,尊重你的下属,实际上所获得的是不断增进的威望。越是在下级面前摆架子,就越被下级看不起,尊重他们,你在他们心中就越显得伟大。如果下属沟通得当,则会有意想不到的效果。下面荆楚人才网小编介绍以下三个方面,看领导该如何与下属沟通:

1 换位思考
  俗话说,设身处地,将心比心,人同此心,心同此理。作为领导,在处理许多问题时,都要换位思考。比如说服下属,并不是没把道理讲清楚,而是由于领导者不替对方着想。关键在于你谈的是否对方所需要的。如果换个位置,领导者放下架子,站在被劝说人的位置上瞻前顾后,同时,又把被劝者放在领导的位子上陈说苦衷,抓住了被劝说人的关注点,这样沟通就容易成功。
2
与下属做朋友
  推心置腹,动之以情,晓之以理。领导者的说服工作,在很大程度上,可以说是情感的征服。只有善于运用情感技巧,以情感人,才能打动人心。感情是沟通的桥梁,要想说服别人,必须架起这座桥梁,才能到达对方的心理堡垒,征服别人。领导者与对方谈话时,要使对方感到领导不抱有任何个人目的,没有丝毫不良企图,而是真心实意地帮助自己,为下属的切身利益着想。这样沟通双方的心就接近多了,就会产生“自己人”、“哥儿们”效应。
  情感是交往的纽带,领导能够很好运用,和下属交朋友,使自己成为下属真正的自己人,是完成群体目标的主体力量。
3
多激励少斥责
  这一劝说技巧主要在于对对方某些固有的优点给予适度的褒奖,使对方得到心理上的满足,使其在较为愉快的情绪中接受工作任务。对于下级工作中出现的不足或者是失误,特别要注意,不要直言训斥,要同你的下级共同分析失误的根本原因,找出改进的方法和措施,并鼓励他一定会做得很好。要知道斥责会使下属产生逆反心理,而且很难平复,对以后的工作会带来隐患。

培训师介绍:

 
实战派企业管理专家、美国PDP认证培训师。
培训行业从业11年,致力于企业核心竞争力提升领域,擅长中层经理人能力提升与执行力训练,企业发展目标规划与执行落地。

为使课程从理论到实践再到实战的过程,10多年来杜老师在不同行业完成了从培训师到咨询师、从咨询师到企业培训经理、从企业培训经理到集团培训总监、从集团培训总监到华南大区经理、从华南大区经理到集团人力资源副总、从副总再回归到培训师的转变。曾任职于某知名IT信息技术公司人力资源经理、某上市公司培训总监及副总职位。

多年来为200多家企业或品牌提供过专业的管理能力强化、执行力提升、团队激励、员工素养提升、管理顾问等服务,受到企业与学员的高度认同,与多家企业形成顾问关系为企业中高层管理团队提供咨询与辅导。

杜老师课程脉络清晰,讲授贴近学员实际工作,习惯把深奥的理论通俗化,复杂的事物简单化,然后由简入繁。课程实战性强:案例丰富、谈古论今、引经据典、深入浅出,理论联系实际、给知识给系统给体验给思想给引导;善于把握问题关键通过表象揭示本质,培训效果显著,深受学员好评!

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本课程名称: 领导怎样与下属沟通武汉口才沟通

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