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双赢商务谈判技巧

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培训受众:

商务谈判人员、销售人员、销售管理者等

课程收益:

1、掌握高效的沟通谈判策略
2、提升沟通水平和客户谈判技能
3、看到优秀谈判人员的特质
4、谈判高手成功的三个要素
5、成功的法则
6、双赢谈判金三角

培训颁发证书:

企业荣誉证书

课程大纲:

第一章、商务谈判高手谈判技巧秘籍
1、时机的运用
2、方法的运用
3、综合运用七种技巧
4、成功的4种因素与关键
5、有效地处理对方的拒绝
6、如何有效地拒绝对方
7、僵局的形成及处理技巧
8、策略=程序=目标=技巧?
9、十种有效的谈判技巧
10、劣势下的谈判策略
11、均势下的谈判策略
12、优势下的谈判策略
13、对付不同谈判者的技巧
第二章、商务谈判的准备阶段
1、商务谈判的基本原则
2、商务谈判的主要内容
3、如何确定谈判的目标
4、怎样评估谈判对手
5、如何收集竞争对手的情报
6、谈判对象,时空,方案,底线的选择
7、谈判中的角色以及策略的制定
8、怎样拟订谈判议程
9、如何营造良好的谈判氛围
第三章、商务谈判的开始阶段
1、三种不同的谈判气氛
2、怎样解读对方身体语言
3、谈判人员的要求
4、双方需充分交流的四个方面
5、开场呈述
6、谈判者应考虑的因素:
第四章、商务谈判的报价阶段
1、谁先报价
2、如何处理
3、怎样报价
4、原则
5、应对报价
6、日本与欧洲的报价方式
第五章、商务谈判的磋商阶段
1、还价前的准备
2、让步策略
3、如何迫使对方让步
4、如何阻止对方进攻
第六章、谈判的评估调整阶段
1、如何面对不同类型的谈判者引言
2、将面临的困难和解决方法
3、如何强化自身的优势
4、如何削弱对方的优势
第七章、商务谈判的结束阶段
1、结束的时机
2、结束的5种方式
3、结束签署前常犯的8种错误
第八章、商务谈判过程中的注意事项:
1、谈判时应注意的5个问题
2、谈判时不应提的5个话题
3、谈判时不应做的5个动作
4、商务谈判中情感的运用
5、成功谈判的最后忠告

培训师介绍:

 
讲师推介:

李健霖

实战销售技巧与营销管理专家
PTT国际职业训练协会认证培训师
大客户关系拓展与管理倡导者
中兴通讯学院营销讲师
耶格系统销售成功八步企业传承者
深圳培训师联合会常务理事兼营销组组长

本课程名称: 双赢商务谈判技巧

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