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质量功能展开培训

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培训受众:

 产品策划经理、研发经理、研发工程师、质量经理、质量工程师、生产技术工程师、持续改善工程师、一线部门经理等
 质量功能展开 Quality Function Deployment, 在市场竞争如此激烈的社会,如何抓住客户并真诚的以客户为中心是每家企业首先要考虑的重点,而以客户为中心,就是:如何了解、识别客户的需求,并将这些需求转化到客户需要的产品或服务过程当中去满足客户。QFD是指把用户需求转换成质量特性,确定成品的设计质量,进而将其系统的展开到每一个元件、零件和过程要素及他们的关系中;把构成质量的操作和功能系统地、逐步地展开到具体的部分,保证公司生产出适销对路又质量可靠的产品。

课程大纲:

1、  了解QFD对新品研发, 过程管理的重要意义

2、  了解QFD在产品改善(DMAIC)及产品研发(DFSS)的运用

3、  掌握获取客户需求的重要方法

4、  掌握QFD制作的基本方法及技巧

5、  掌握四阶QFD从产品质量策划到过程管制的实现过程

本课程名称: 质量功能展开培训

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