授课培训师简介
尚待补充
银行柜台服务培训 课程编号： 33524
课    时： 6小时
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热线电话：021-6150599
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课程类别： 客户服务
培训受众
银行营业厅及银行客服中心的柜面人员、服务人员，投诉处理专员
课程收益
启发式导入，全面提升银行营业厅优质服务意识；增进银行组织和员工的互相理解，增强团队凝聚力，增加员工对行业发展和自身发展的充分认识。
课程内容
1. 一线员工优质服务意识提升课程（半天，3小时）
2.一线员工职业化提升训练课程（1小时）
3.一线员工工作压力管理和心理调控（2小时）
在线咨询　　　课程编号： 33524  咨询热线：021-61505199
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