课程内容
第一单元：绩效管理基本概念
绩效管理基本概念
绩效管理的难点
绩效管理与绩效考核的区别
二单元：绩效考核要素分析与确定
要素一：考核指标——解决指标从哪里来的问题
总目标的来源
体系图目标分解法
分解目标实战演练
要素二：指标量化——解决指标量化的问题
定性指标与定量指标
量化方法
设计指标公式实战演练
要素三：数据采集——解决指标计算依据的问题
数据的要求
数据来源
采集方法
数据采集实战演练
要素四：评估标准——解决衡量标准的问题
制定标准的原则
如何沟通——怎样不讨价还价
障碍分析
制定指标评估标准实战演练
要素五：指标权重——解决指标重要性的问题
分清主目标与次目标
权重评分测定法
权重强制分配法
实战演练
要素六：工作计划——解决工作计划起什么作用的问题
要素七：阶段考核期——解决过程监控问题
设置阶段考核期的原因
阶段考核期设计基本原则
要素八：考核人与责任人——解决考核中管理链的问题
考核人与直接上司
考核关系与企业管理链
要素九：考核办法——解决考核如何实施的问题
考核工具的设计
考核流程的设计
要素十：最终结果——解决如何计算考核结果的问题
百分制与等级制
计算公式设计
要素十一：考核考核结果处理——解决激励与改进的问题
绩效薪酬
绩效薪酬
绩效加薪
绩效评估与改进计划
要素十二：考核制度——大结局
制度要点
考核制度示例
三单元：总结