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职业形象与商务礼仪

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培训受众:

企业各级人员

课程收益:

企业层面
? 销售人员的形象直接影响销售业绩的提升。
? 销售人员的形象、举止被客户接受了,才有机会介绍产品,达成销售。
? 企业的老总、管理人员、员工的形象在无声的向人们展示着,企业的品牌和文化、产品的质量。

员工层面
? 员工的个人素质得到提升
? 在不同场合成为受欢迎的人,提升自信心

课程大纲:

第一单元:
形象的重要性
职业形象(仪容、仪表、仪态)
找到自己的穿衣密码:服饰的用色范围
款式风格的搭配原则
TOP场合着装原则

第二单元:
严肃(正式)职场的着装原则
严肃(正式)职场的礼仪: 演讲与会议礼仪、谈判与签约礼仪
庆典与发布会、开业与剪彩礼仪
第三单元:
非严肃职场(时尚职场)着装原则
非严肃职场礼仪 : 商务电话礼仪、接待礼仪(称呼、介绍、交换名片)
访问礼仪、座次礼仪
第四单元: 约会着装原则(商务约会、私人约会)
商务约会礼仪 :交谈礼仪、娱乐礼仪、中餐礼仪

第五单元:宴会着装原则
宴会场合礼仪 :西餐礼仪、自助餐礼仪、酒水礼仪
涉外礼仪 :国际惯例、出国旅游、涉外禁忌

本课程名称: 职业形象与商务礼仪

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