授课培训师简介
王力
(王力简介)情绪压力管理与培训专家；谈判式销售实战专家；企业传播力系统管理权威；中国杰出演讲与口才讲师；《情绪压力管理的十七把砍刀》作者；职业讲师，提供企业培训300多天；国家注册企业培训师，TTT训练师；美国国际训…
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《商务沟通技能与口才》

 课程编号： 36376
课    时： 14小时
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课程类别： 人力资源
培训受众
本课程具有的独特优势
融合了20世纪先进的沟通学、完形心理学、诊疗学、家庭心理学、人脑神经学；
使用在商业沟通、谈判、如何销售、如何领导、向心力、团队业绩的提升、个
心理、行为障碍的治疗、达成人生各项目标、激发潜能等；
增加了中国人性学,没有中国人性的了解,沟通是自我为中心，是沟通的大忌；
沟通是激励，是能力与成绩的另一种肯定方式；
沟通的人格魅力表达方式，是能力、做人、口才；
采用当今国际最先进的情景化训练手段，训练效果显著；
以结果为导向，注重效果，强调实用，训练方式独树一帜，正为越来越多的企
业所欢迎。
课程收益
掌握沟通技巧有效提升沟通、谈判、说服能力，使你拥有圆融的人际关系；
掌握信念奥秘，知道如何去推动自己和他人；
掌握语智模式，知道别人喜欢听用自已喜欢的方式去讲；
懂得信念的力量，沟通百分百。
信念式沟通是我们不要去说服，让自我去说服！
沟通中不强加我们的信念一定去接受我们的信念！
让公司下达沟通、上传沟通、平级沟通百分百通畅！
信念沟通不抵触核心价值观！
信念式沟通是真正相互理解的沟通！
课程内容
整体安排
培训时间：1天；
人数：100人以内；
类别：企业内训；
培训形式：讲授+观摩影像资料+情景演练；
特点：互动性、参与性强，形式活泼，注重运用；
适用对象：
代表公司形象，与客户、供应商、公众联系的公司各类工作人员；
代表公司专业的业务人员，有进一步能力提升。
有强烈欲望想在业务职业上规划自己成为顶尖销售代表

课程大纲
第一单元
1、沟通中我们的情绪、心理干预与信念
2、沟通中对方的情绪、心理干预与信念
3、不改变对方信念达到沟通目的
4、改变对方的信念如何沟通

第二单元
5、中国人性、口才应用于沟通
6、工作中沟通领导权威树立
7、沟通的激励、人格魅力

第三单元
8、员工商务沟通十大关键
9、员工商务沟通的七大步骤
10结束
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