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酒店企业员工职业精神强化准则

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培训受众:

酒店

课程收益:

提升

课程大纲:

A、 敬业篇
一、敬业:职业精神的灵魂
职业是人生发展的生命线
定位自己的职业目标
职业精神是企业价值的根本
敬业是最珍贵的职业品质
敬业的四大特质
让敬业成为一种习惯
二、责任:敬业精神的内核
敬业意味着责任
不要推卸责任
责任超越授权
多一份责任,多一笔财富
三、自动自发:敬业精神的真谛
自动自发:成功的第一步
主动性――自动自发的实质
每个人都能有所作为
养成“每天多干一点”的好习惯
把工作看成自己的事
热情是工作的最大支柱
四、如何培养员工的敬业精神
建立激励员工敬业的机制
告诉员工,薪水不是全部
“责任、荣誉、企业”
最大限度地满足员工的需求
发现敬业的员工
敬业员工的精英训练
B、忠诚篇
一、忠诚:职业精神的本质
忠诚重于能力
忠诚是无价之宝
忠诚不等于愚忠
马夫的升迁之道
忠诚的人一定会成功
当企业忠诚遭遇职业忠诚
二、员工忠诚度自我提升训练
感受忠诚的魅力
帮助老板成功
怀抱一颗感恩的心
塑造自己的诚信品牌
频繁跳槽:忠诚的大敌
三、如何培养员工忠诚度
赢得员工忠诚的秘诀
提高员工忠诚度的四部曲
员工忠诚度的全程管理
职业忠诚与企业忠诚的完美结合
C、服从篇
服从是员工职业精神的第一美德
服从是领导之母
服从是对领导最好的赞美
服从的四大原则
服从领导的守则
二、严守纪律:服从的基础
纪律――西点军校的历练之道
无条件接受领导命令
认同企业的文化和制度
学会自律
三、绝对执行:简单制胜的学问
执行力――员工不可或缺的能力
拒绝任何借口
赢在立即执行
影响执行的四大不良习惯
四、如何培养员工的服从品质
服从来源于认同
宽容员工的失败
如何管理桀骜不驯的员工
提高员工执行力
巧对员工开罚单
惩罚制度:培养员工纪律的保障
授课老师:杨建新 酒店管理著名首席专家培训师、中国酒店管理发展研究中心研究员

本课程名称: 酒店企业员工职业精神强化准则

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