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高效团队与卓越沟通

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培训受众:

企业中高层管理人员

课程收益:

本课程现场组建团队,对团队特点及其建设方法进行研讨、练习,掌握团队愿景与责任、信任、沟通、用人、激励、组织气氛等团队建设与管理方法。在团队建设的过程中融合管理沟通的原则、方法和技巧。采取体验式、互动式、观摩式、演练式教学,课程中贯穿游戏、案例,深入浅出,不仅在快乐学习中获得团队管理与沟通知识与技能,更能有力地促进一个高绩效的团队建设。

课程大纲:

课程提纲:
一、认识团队
1、团队内涵及类型
2、为什么要组建团队
3、高效团队的7个特征
4、学习型组织与团队
5、团队领导:素质与角色
二、现场组建团队
1、形成团队并完成任务(演练)
2、分析、讨论团队
三、讨论并梳理如何构建高效团队
1、团队愿景与目标如何形成
2、团队规模与效率
3、团队构建与完善
四、认识沟通
1、良好沟通的重要性
2、沟通与管理沟通
3、EQ与沟通
4、企业内部沟通分析(情景教学,引发思考)
五、明沟通之道,成就卓越人际
1、沟通理念:双赢理念
2、沟通原则:3大原则
3、案例与分析
4、故事与思考
5、教练与互动
六、优沟通之术,成就卓越管理
1、六种技巧
2、案例与分析
3、故事与思考
4、教练与互动
七、建沟通之势,成就卓越企业
1、上行、下行与横向沟通
2、企业沟通渠
3、常见沟通障碍及改善
4、案例与分析
5、故事与思考
6、教练与互动

本课程名称: 高效团队与卓越沟通

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