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培训受众:

零售企业管理者店长加盟商代理商区域经理

课程收益:

如何提高管理者的工作效率如何管理好员工如何不断的提升员工的工作效率如何有效的进行沟通如何打造超强的执行力如何提高领导能力和人格魅力

培训颁发证书:

“管理培训学院”与“香港管理学院”联合认证的《管理培训学院课程培训结业证书》，以兹证明。

课程大纲:

引言：管理的最高境界是什么
什么样的管理才是最有效的管理
第一讲：高效的自我管理－人员管理的根本
只有管理好自己才能管理好别人
1．如何让自己更有效
● 管理好自己的时间
● 要事优先
● 发挥自己的特长
● 每天都有所贡献
2．有效的决策
● 决策的要素
● 如何进行有效的决策
3．如何发挥员工的长处
● 用人所长
● 发挥员工长处的原则
第二讲：员工的管理－统御有术
如何管理好员工
1．没有规矩不成方圆
● 有效的控制
● 训斥与批评
● 让员工安心工作
2．情景管理
● 管理的四种情景
● 针对四种情景的管理方法
3．在管理中员工的心理特征
● 员工不喜欢被管 ● 员工喜欢有自主权
● 对员工不能不理 ● 喜欢自主权但害怕自动
第三讲：提高员工的工作绩效－让员工更高效
如何不断的提升员工的工作效率
1．但求无过对管理的危害性
2．提高员工绩效的3个步骤
● 设定工作目标
● 业绩辅导
● 结果分析
3．如何提高员工的绩效
● PDCA循环
● 3＋1沟通模式
● 让员工自动的提升自己的效率
第四讲：有效的管理沟通－让管理更有效
如何通过沟通进行有效的管理
1．沟通模型
● 环境对沟通的影响 ● 有效沟通的流程
● 管理沟通的白金法则
2．沟通与传递
● 在管理中往往经历的是传递而不是沟通
● 沟通过程中的障碍
3．有效沟通的模型
4．情景沟通
5．让沟通富有成效
● 沟通的中的收
● 沟通中的放
● 如何在沟通中做到收放自如
● 沟通工具的有效利用
第五讲：真正的执行力－管理的保障
如何打造超强的执行力
1．为什么没有很强的执行力
2．执行力的六字真言
3．执行力的七大法则
4．贯彻执行力的七大方法
5．如何打造超强的执行力
? 执行力的阶梯模型
? 执行力的3不放过
? 执行力的3忌
? 执行力的3问
? 执行力的4大方法
第六讲：领导力－有效的影响员工
通过有效的领导让员工自动自发的做好工作
1．什么是领导力
● 传播力 ● 影响力
2. 领导力的四大原则
● 指明方向 ● 以身作则
● 合理授权 ● 整合资源
3．迅速提升领导力
● 找到焦点 ● 扩大焦点
● 率先垂范 ● 使众人行
● 激励人心

培训师介绍：

管理培训学院高级讲师、香港光华管理学院高级讲师、北京大学特聘讲师、国家级企业培训师、海尔大学特聘讲师、中国合肥科学家企业家讲坛特聘讲师、终端运营实战专家、中国新终端主要发起者与推动者、中小型企业1＋1成长工程导师。
从销售和市场运营运作做起，历任百事可乐区域经理、中国TCY品牌顾问机构品牌总监、知名服装企业大区经理、法国COMA珠宝中国区总经理等职。
十几年专注于连锁终端运营与营销管理领域，各类手册、著述、论文等著作达40多万字，《赢在终端》系列丛书作者。
韩增海―最具实战价值的终端运营与营销管理培训专家
◇――从销售主任做起，历经区域经理、大客户经理、大区经理、总经理。经历了从基层到高层的整个过程，对市场及品牌的运作、销售的管理、人员的管理的很多观点、方法都来自实际工作中，使培训具备了很强的实战性。
◇――成功的运作了上100家卖场，并从中提炼出成功的规律，再结合世界知名连锁企业的成功经验，使课程既实战又系统，能真正的帮助学员和企业走向成功。
◇――在管理沟通方面提出了实用的“有效沟通五步模型”“情景沟通”“管理沟通视窗”等理论，并形成了一系列成功的实战理念和方法。
◇――成功的打造了上100支高效的团队，并总结了一套行之有效的方法。帮助所服务企业打造高效的团队，突破企业发展的瓶颈。
服务过的各行业企业：
连锁企业：.麦当劳、沃尔玛百货、家乐福、海尔集团、中国移动、国美电器、永乐电器、迅捷集团、苏泊尔集团、农夫山泉、科龙电器、富达电器集团、华商数码、浙江省新华书店集团……
大型商超：王府井百货、茂业百货集团、银泰百货集团、华联商厦、岁宝百货、青岛华联百货、东方银座商厦……
服装企业：城市丽人、雅格尔西服、浙江三彩服饰、雅兰国际集团、千黛百合、淑女屋、清逸一枝秀、雪歌服饰……
珠宝企业：法国卡地亚珠宝、周大福珠宝、香港谢瑞麟珠宝、老凤翔珠宝、水晶坊珠宝、伶俐饰品、意美意珠宝、香港张万福珠宝……
其它企业：养生堂有限公司、江山化工集团、中国人寿、中国电子科技集团、浙江化工科技集团、浙江乐
源生物工程有限公司、浙江梦之果食品有限公司、浙江快活林食品有限公司、东方大酒店、鹤群大酒店、维多利亚大酒店、新天龙工贸集团、萧山民营企业协会、安徽省商业经济学会、江淮汽车股份有限公司、合肥市政协办公厅、合肥市科学技术协会、乌海市市政府、乌海市工商局、同仁堂大药房、永安堂大药房……

本课程名称： 打造王牌名店之高效的人员管理

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