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如何提升团队凝聚力

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培训受众:

医院、企事业单位主管

课程收益:

1.掌握什么是团队凝聚力
2.掌握提升团队凝聚力的有力措施
3.明确提升团队凝聚力的重要意义

课程大纲:

课程提纲:

引子:案例分析:凝聚力是竞争力的重要构成部分
一,制定共享的团队目标
1,什么叫团队?
2,团队的目标如何设置?
3,设置目标要注意的问题
4,讨论(关于一些目标是否妥当的讨论)
二,各级主管要提高个人修养与魄力
1,主管的个人修养与魄力直接影响到凝聚力
2,个人能力包括哪些方面
3,各级主管应具备的品德
4,如何培养个人能力
三,对部属关心、爱护
1,你对他好,他对你也会好。
2,从哪些方面关心部属?
四,对部属的信任与正确使用
1,信任与正确使用能增强下属的凝集力和工作积极性
2,层次需求理论
3,知人善任,做好授权工作
4,为什么要授权?
五:掌握正确的激励技术。
1,什么是激励
案例:缺少活力的李卫
讨论:
(1)为什么李卫会缺少活力?
(2)当你缺乏活力的时候,你会怎么做?当你的员工无精打采的时候,你会怎么激励他们?
2,为什么要激励?
3, 有关激励的理论
4,主管的激励技巧
(1)了解员工的需要
(2)激发员工的工作意愿
(3)有效激励的原则
(4)掌握正确的表扬和批评艺术
(5)多给下属支持和鼓励
案例:经济危机时候的松下电器
(6)用压力激发下属的潜能
(7)用信任和尊重去感动下属
案例:对待研究生
六,掌握正确的沟通艺术
1,什么是沟通?
2,为什么要进行沟通?
3,沟通的形式
4,沟通的过程
管理小游戏
5,沟通的障碍:
6,有效沟通的游戏规则
7,有效沟通的氛围
8,沟通中的倾听技巧
9,沟通中的说的技巧

培训师介绍:

 
医院管理专家--蒋建华博士

湖南医科大学医学学士
暨南大学产业经济学博士
广州中医药大学经济管理学院卫生事业管理副教授
广州中医药大学经济管理学院卫生事业管理教研室主任
广东省中医药学会中医医院管理专业委员会秘书
广东省高明人民医院管理顾问
广州医院管理咨询培训网首席顾问

本科毕业于湖南医科大学,曾在医院工作5年,硕士、博士阶段在暨南大学学习经济学,现在在广州中医药大学主讲《人力资源管理》《卫生事业管理学》课程,主要研究人力资源管理、医院管理(医院战略管理、医院服务营销、医院人力资源管理、医院文化建设等方面)。利用广州中医药大学及其附属医院、广东省中医药学会中医医院管理专业委员会的平台,对医院管理进行了系统的研究。为数十家医院进行过内训、咨询服务。
2009年开始兼任广东佛山高明区人民医院(资产2.5亿,床位400张,医院职工768人)管理顾问,协助该院进行绩效考评体系建设、薪酬体系改革、医院品牌建设等工作。
授课风格:强调培训课程知识体系的完整性、逻辑性、实用性,侧重管理方法的传授,讲课过程中辅以大量案例,使管理方法通俗易懂,课堂气氛活跃。注重跟学员的思想直接沟通,通过让学员引起共鸣而建立主动、持久的学习、吸收意识。因为处于主动学习状态,学员往往能够在日后的工作中有效的利用起所学到的管理知识。

部分服务客户:广州市中医院、佛山高明人民医院、广州圣亚泌尿外科医院、河源市妇幼保健院,汕头市金砂中医院,乳源县中医院,高要市中医院,广宁县中医院,桂平人民医院,宣武县中医院,萍乡市人民医院,江苏康缘药业股份有限公司

本课程名称: 如何提升团队凝聚力

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