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电话销售技巧课程系列和电话销售团队管理

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培训受众:

电话销售相关人员、以及电话客服相关人员和一线销售人员、销售管理人员

课程收益:

提升能力、提高竞争力、从而提高业绩!

课程大纲:

课程目录
课程类别 课程编号 课程名称 时间/天
管理类 SM01 提升战斗力--打造高绩效电话销售团队 2
SM02 帮你的下属提高绩效--销售辅导技巧 2
M03 关键时刻―客户服务策略和技巧 2
技能类 SR01 销售的基础―电话销售沟通技巧 1
SR02 有的放矢―新客户开发策略 1
SR03 生意的基石―建立长期信任关系 1
SR04 把握流程把握结果--电话销售流程(基础篇) 1
SR05 把握流程把握结果--电话销售流程(提高篇) 1
SR06 拜访有时很重要--电话邀约技巧 1
SR07 有线索才有销售--电话销售线索挖掘技巧 2
SR08 客户满意才能生意多多--电话客户抱怨和投诉处理技巧 1
SR09 影响客户多获订单―影响和引导客户的决策 1
SR10 谈判才能获得利润--销售谈判策略 2
SR11 合理配置资源--客户管理策略 1
SR12 让拜访更有成效―销售拜访技巧 2
SR13 面对不需要的客户―引导客户需求的技巧 1
SR14 要找就找大客户―大客户销售策略 2
心态类 A01 激发内在成长的动力―销售情绪管理 2
服务营销类 B01 在电话中快速把握客户需求和想法并把握机会在电话中引导客户完成订单 2

课程编号:SM01 课程名称:提升战斗力--打造高绩效电话销售团队
课程时间:2天 培训讲师:张

培训师介绍:

 
? 培训讲师 张

本课程名称: 电话销售技巧课程系列和电话销售团队管理

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