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顾问式销售

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培训受众:

销售经理,客户经理,销售代表,市场经理,市场代表等其他营销人员

课程收益:

使销售人员知道作为营销人应当具备什么样的条件
使销售人员掌握顾问式销售技术;
使销售人员掌握谈判原则和技巧;
使销售人员知道寻找客户的方法;
使销售人员进一步掌握营销技巧,从而提升业务能力,实现公司业务增长;

课程大纲:

《顾问式销售》课程纲要
主讲老师:张心忠


课程背景:
为什么客户总是不明确告诉我他需要什么?
为什么我的业绩总是无法完成?
为什么大家都认为我口才一流,却无法说服客户?
为什么回头生意的客户很少?
为什么客户越来越少而竞争越来越大?
为什么和客户谈判我老是感觉自己吃亏?
随着我国市场经济建设日益成熟,国际化程度越来越高,随之而来的自然是市场竞争激烈。在新的竞争环境中,所有企业营销人员必须学会转变观念,学习掌握新的营销技能来提升营销业绩。

课程目标:
使销售人员知道作为营销人应当具备什么样的条件
使销售人员掌握顾问式销售技术;
使销售人员掌握谈判原则和技巧;
使销售人员知道寻找客户的方法;
使销售人员进一步掌握营销技巧,从而提升业务能力,实现公司业务增长;

课程大纲:
一、 什么是顾问式销售?
顾问式销售与专业销售的互补与差异;
讨论:客户与顾客的差别在哪里?
二、 顾问式销售人员要具备什么条件?
专业的知识系统;
诚恳的销售心态;
娴熟的沟通技巧;
成功的客户管理。
三、 SPIN技术分析:
有关现状的提问;
有关问题的提问;
有关影响的提问;
有关需求与回报的提问。
四、 顾问式销售的关键因素:
找准客户;
帮助客户;
创造独特;
把握客户的决策;
厘清决策权限;
向客户团队说明合作战略和价值。
五、 顾问式销售的谈判技巧:
利益重于立场;
谈为判服务;
价值决定价格;
不放弃、不抛弃。

课程对象:
销售经理,客户经理,销售代表,市场经理,市场代表等其他营销人员。
课程特色:
互动交流,案例讨论,提供现场问题解决思路。
课程时间:
标准课时两天(16课时)

培训师介绍:

 
      张心忠
      首席营销顾问/ CMO培训师

        张心忠博客地址:



【个人简介】
张心忠先生是中国资深战略营销专家,中国市场学会指定CMO培训老师,深圳市市场学会秘书长,国家市场营销管理人才标准起草委员会副主任,AAE商学院院长。目前还兼任国内多所高校商学院MBA客座教授。长期在中国上海从事企业管理咨询和企业培训。

【擅长领域】
从事企业管理与销售工作多年。具有电子、医药、快速消费品及工业品等相关行业十多年的管理、咨询与培训的丰富经验,兼具理论与实战功底。擅长课程有战略规划、市场营销、领导艺术与执行力、公司管理、中国传统文化与现代管理科学等。

【近期精品课程】
《顾问式销售技能》、《领导艺术》、《培训师成长培训》、《员工职业素养讲座》、《职业素质提升-商务礼仪》、《问题分析决策与解决技巧训练》、《高效执行力管理》、《战略营销与战略管理》、《大客户销售技巧》
《银行服务营销》

【社会职位及曾任职位】
深圳市市场学会秘书长;
国家市场营销管理人才标准起草委员会副主任;
中国总裁学院教授;
中国CMO培训师;
上海理工大学金融研究中心讲师;
上海社科院培训中心高级顾问;     
安徽工商管理学院MBA授课老师;
教育部成人教育培训机构工作委员会理事;
曾任深圳高力特集团副总裁;
曾任山西古城乳业集团华东公司总经理;
曾任北京勃然制药有限公司副总经理;
曾任香港金成电子北京公司总经理。

【培训合作过的企业或机构】
中国移动安徽公司、云南驰宏锌锗、云南机场集团、云南红河烟草集团 、云南大理旅游集团 、云南麦肯咨询、安徽国祯环保集团、安徽海神黄酒集团、安徽日报报业集团、安徽工商管理学院、中国扬子集团、上海理工大学、深圳大学、深圳市市场学会、山西古城乳业、安徒生国际集团、江苏兰新集团、洛克菲勒

本课程名称: 顾问式销售

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