授课培训师简介
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房地产营销人员、销售经理远程培训课程 课程编号: 4330
课    时: 16小时
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课程类别: 个人技能
培训受众
房地产营销人员
课程收益
房地产营销人员所需的内容
培训颁发证书
结业证
课程内容
房地产营销人员、销售经理远程培训课程 第一篇 房地产销售基础知识  第一章 房地产营销概述…………………………………………………………P1  第二章 房地产市场调研…………………………………………………………P7  第三章 房地产专业术语…………………………………………………………P12  第四章 银行贷款及相关税费的计算……………………………………………P21  第五章 房地产开发税费的构成…………………………………………………P26  第六章 房地产项目开发流程……………………………………………………P28  第七章 房地产项目策划流程……………………………………………………P31 第二篇 房地产职业素质训练  第一章 房地产销售人员礼仪……………………………………………………P45   第二章 房地产销售人员着装……………………………………………………P48  第三章 房地产销售人员文明用语………………………………………………P49  第四章 房地产销售人员的谈判技巧……………………………………………P50  第五章 房地产销售人员的观察技巧……………………………………………P52  第六章 房地产销售人员心理素质………………………………………………P53 第三篇 房地产销售实战操作  第一章 房地产销售中的九级台阶………………………………………………P55  第二章 房地产销售应遵循的十大原则…………………………………………P58  第三章 如何寻找客户……………………………………………………………P60  第四章 房地产销售员售楼程序详解……………………………………………P64  第五章 错误百出的销售方式……………………………………………………P71  第六章 成交策略及方法…………………………………………………………P73  第七章 如何处理客户提出的异议………………………………………………P78  第八章 如何处理客户退款及催款………………………………………………P82 第四篇 物业管理基础知识  第一章 物业管理内容及收费……………………………………………………P85  第二章 物业管理最新概念………………………………………………………P87  第三章 物业管理与房地产营销…………………………………………………P89  第四章 项目营销与物业管理品牌的利用………………………………………P90 第五篇 房地产项目的总体解决方案  第一章 市场篇……………………………………………………………………P94  第二章 产品篇……………………………………………………………………P98  第三章 营销篇……………………………………………………………………P107  第四章 管理篇……………………………………………………………………P112 第六篇 销售部的组织与管理  第一章 房地产销售部岗位职责…………………………………………………P115  第二章 售楼部的权限界定………………………………………………………P119  第三章 销售部的日常管理………………………………………………………P120  第四章 销售人员职业行为准则…………………………………………………P122  第五章 销售报表的编制及管理制度……………………………………………P125  第六章 房地产销售人员的激励措施……………………………………………P126  第七章 合同管理制度……………………………………………………………P127  第八章 房地产销售人员的佣金制定……………………………………………P129  第九章 客户及佣金的分配………………………………………………………P130  第十章 销售人员分配方法………………………………………………………P131 附 录:  附件一:房地产市场调查表格    附件二:客户关系管理系统表  附件三:商品房买卖合同解析  附件四:最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释  附件五:物业管理条例
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