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上海大知双赢谈判技巧公开课

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培训受众:

讲授、案例分析、结合内容实践练习(两天安排三个大的谈判案例练习)

课程收益:

采取双赢的方式解决冲突,使谈判顺利进行。
Ø 掌握倾听和观察对方的需求和和地位技巧。
Ø 掌握准备/暗示/配套/成交等每一个谈判步骤及技巧。

课程大纲:

1. 谈判概论
² 双赢哲学的重要性
² 谈判的原则
² 了解你在谈判中所遇到的阻力
² 了解你及对方的谈判立场
2. 谈判的各个阶段(谈判的过程)及各阶段中的技巧
² 准备(分析、判断)
² 讨论
² 讨价还价
² 结束
² 庆祝
3.计划你的谈判
² 谈判计划的准备方面
² 确定立场能够达成意向的范围
² 将您的策略呈现给你的企业
4. 谈判实战:克服谈判中的人为因素
² 认识自己的谈判风格
² 了解对手的谈判风格
² 成功谈判者所应具有的沟通技巧
5. 谈判策略
² 几种谈判策略的介绍
² 谈判策略的运用
² 根据情况,设计策略及战术组合
6.谈判技巧(谈判中的可变量:6P 和 2Q)
² 报价与还盘技巧
² 建议与配套技巧
² 利用权利的技巧
² 突破僵局的技巧(打破僵局的十五种方法)
² 让步与成交的技巧
7. 谈判中的信息管理及潜台词构造技巧
8. 谈判结束的注意事项
9. 回到工作环境后要做的事
10.检查清单

本课程名称: 上海大知双赢谈判技巧公开课

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