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销售过程管理

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培训受众:

销售人员、商务代表及上级各层管理人员

课程收益:

课程缘起:
* 销售人员工作不主动、单打独斗
* 销售人员工作效率低,工作重点不突出
* 销售费用居高不下
* 销售额难以预测,销售目标完成率低
* 年初的销售计划总是难以执行到底
* 销售额对个别超级销售员的依赖性较大……

课程目标:
* 培养职业化销售行为
* 掌握建立本企业的销售过程管理标准的方法
* 管理销售过程管理
* 建立规范销售过程推进的行动标准
* 学会管理团队销售行为、评估销售工作、管理销售费用和销售目标达成

课程大纲:

一、 什么是销售过程管理?
正确认知销售
销售过程设计
销售过程管理

二、 为什么要进行销售过程管理?
销售过程管理的目的
销售过程管理的价值

三、 如何进行销售过程管理?
销售过程的规划
销售过程管理的内容:
人(销售员)、
事(报表及会议)
地(现象和问题)
物(产品和货款)
销售过程管理的关键――时间管理
销售过程管理的本质――销售人员的情绪状态管理

四、 销售过程管理的工具分析与应用
销售目标管理
每日拜访计划表
每日销售报告表
评价推销的效率
市场状况反映表
周进度控制
销售会议

五、 销售业绩分析与评估
销售业绩分析与评估的作用
销售业绩评估的方法
销售业绩评估的内容
销售分析的主要步骤

六、 销售结果管理
对业务员
对经销商
对内勤

本课程名称: 销售过程管理

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